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Si adquiriste tu máquina en Boutiques Nespresso, Sitio web o App Nespresso o telefónicamente a través del Club Nespresso durante el período de promoción, consultá los Términos y Condiciones para obtener el beneficio.
Si la adquiriste en un Punto de venta adherido, ingresá en Nespresso Promotions para registrarte y acceder al beneficio.
Recordá que necesitás contar con una foto de la factura de compra y el número de serie de tu máquina.
Si tus datos están correctos, recibirás un mail con el código promocional en tu dirección de correo. Recordá revisar la carpeta de correo no deseado.En caso de necesitar asistencia, contactanos.
¿Responde esto a tu pregunta? Si no es así contactanos por Chat, y con gusto te ayudaremos.
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En nuestra sección Máquinas - Asistencia para tu máquina, seleccionando el modelo de tu máquina, podrás encontrar:
-Manual de uso
-Guía de instrucciones
-Videos tutoriales
-Solución de problemas frecuentes
-Especificaciones técnicas
Además, te recomendamos utilizar el Asistente Virtual de Nespresso disponible en nuestro Whatsapp para realizar las verificaciones paso a paso de forma rápida y sencilla.
El chequeo de tu máquina tomará aproximadamente 10 minutos.
Si al finalizar el chequeo el inconveniente persiste, un Especialista te ayudará a coordinar un turno para servicio técnico.
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Agradecemos tu compromiso constante con el cuidado de la tierra y nuestro programa de reciclaje, dónde damos una segunda vida a todos los elementos, aluminio, cafe y plástico.
Queremos recompensar tu compromiso con el medio ambiente a través de nuestro programa Recycling Card.
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Conseguí aquí asistencia para restablecer los ajustes programados de fábrica de tu cafetera, elegí el modelo de tu máquina y seguí los pasos indicados en la Guía de instrucciones.
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Consultá el estado de tu pedido ingresando en: Seguí tu pedido | Servicios | Nespresso Argentina
Podés encontrar el número de tu pedido dentro del mail de confirmación.
Si necesitás asistencia, contactanos a través de nuestro Whatsapp
de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 hs y los sábados, domingos y feriados de 9:00 a 21:00 hs.
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