Top 5 FAQs
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Das Kontaktformular unserer Online-Boutique www.nespresso.com/pro ist die erste Adresse zu Ihrer Nespresso Professional Lösung. Sie können ausgewählte Maschinen aber auch online bestellen und so Nespresso Professional Kunde werden.
Gerne beraten wir Sie jederzeit zu unseren:
· Maschinen
· Kaffees
· Accessoires
unter unserer Servicenummer 0810 / 981 981 (07:00 - 20:00 Uhr) und füllen das Kontaktformular gemeinsam mit Ihnen aus.
Wurde Ihre Frage beantwortet? Wenn nicht, klicken Sie bitte hier, um Kontakt mit uns aufzunehmen.
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Sie können Ihre Bestellung rund um die Uhr online unter www.nespresso.com/pro, telefonisch täglich von 07:00 bis 20:00 Uhr unter 0810 981 981 oder per E-Mail an business.austria@nespresso.com durchführen.
In unseren Boutiquen gibt es keine Möglichkeit Professional Kapseln oder Accessoires zu beziehen.
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Die Versandkosten betragen ab einer Mindestbestellmenge von 200 Kapseln €2,70.
Bei einer Bestellung ab 300 Kapseln versenden wir die von Ihnen bestellte Ware versandkostenfrei. Die Lieferung erfolgt mit der österreichischen Post AG.
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Unsere Nespresso Professional Lösungen sind speziell für Unternehmen entwickelt. Daher ist es für eine private Person nicht möglich eine Professional Maschine zu erwerben.
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Wenn Sie ein technisches Problem oder Fragen bezüglich Ihrer Nespresso Professional Maschine haben, stehen wir Ihnen täglich von 07:00 bis 20:00 Uhr unter der gebührenpflichtigen Servicenummer 0810 981 981 zur Verfügung.
Unsere Mitarbeiter:innen unterstützen Sie bei der Überprüfung Ihrer Maschine und können Sie auch über Videochat zur Seite stehen . Falls das Problem telefonisch nicht behoben werden kann, nehmen wir gerne einen technischen Auftrag entgegen.
Innerhalb von ein bis zwei Werktagen meldet sich Ihr Techniker, vereinbart einen Termin und kommt zu Ihnen vor Ort.
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