Top 5
-
En cas de panne, nous vous invitons à contacter notre service technique via le numéro gratuit 0800 49653. Celui-ci est accessible tous les jours ouvrables de 8 h à 19 h.
En dehors des heures mentionnées ci-dessus, n’hésitez pas à consulter notre page de support.
Si vous nous contactez pour un support technique, nous vous conseillons d’avoir votre machine à café à portée de main. Certains problèmes peuvent en effet être résolus directement par téléphone.
Cela répond à votre question? Si non, posez-nous votre question ici, nous sommes ravis de vous aider.
Évaluez cette réponse -
C’est tout à fait possible! Rendez-vous sur le site Nespresso réservé aux clients particuliers. Il vous suffit de créer votre nouveau compte client et de passer votre première commande.
Cela répond à votre question? Si non, posez-nous votre question ici, nous sommes ravis de vous aider.
Évaluez cette réponse -
Nos capsules sont emballées par boîtes de 50. La quantité minimale à commander est de 1 boîte lorsque vous commandez par téléphone.
Si vous commandez en ligne la quantité minimale à commander est de 4 boîtes (200 capsules).
Cela répond à votre question? Si non, posez-nous votre question ici, nous sommes ravis de vous aider.
Évaluez cette réponse -
Il est possible que votre compte soit temporairement inaccessible ou que vous essayez de vous enregistrer avec un compte privé. Il est également possible que ce code erreur soit causé par une facture impayée qui est malheureusement échue.
Si vous n’avez actuellement aucune facture impayée, n’hésitez pas à prendre contact avec nous au numéro d’appel gratuit 0800 49653. Nos spécialistes café sont à votre disposition tous les jours ouvrables de 8 h à 19 h.
Cela répond à votre question? Si non, posez-nous votre question ici, nous sommes ravis de vous aider.
Évaluez cette réponse -
Toute commande reçue un jour ouvrable avant 23 h est livrée le lendemain. Les commandes passées le samedi et dimanche sont livrées le lundi.
Cela répond à votre question? Si non, posez-nous votre question ici, nous sommes ravis de vous aider.
Évaluez cette réponse