五個最常被搜尋的「常見問答」
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不可以。Nespresso Professional 粉囊不會在香港的 Nespresso 專門店發售，您可透過網上、電話、傳真或電郵訂購有關貨品。請按此了解更多。
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我們的咖啡專員樂意為您提供服務，助您處理公司的訂購、訂單及退貨事宜。如有查詢，歡迎致電Nespresso 客戶服務熱線（香港熱線：8101 1183／澳門免費熱線：0800 940），或直接聯絡您的客戶經理，有關要求將儘快轉達至 Nespresso 企業方案部門。
我們將酌情接受任何退貨或更換要求（不包括咖啡及其他消耗品），惟有關要求須於貨品出門後7日內提出，並符合下列全部原則：
• 貨品在收取前已經損壞，或收取的貨品與所訂購的不相乎；
• 該等產品必須仍包裝完好；以及
• 有來自同一銷售地區的相關發票正本。
基於食品安全規定，所有可消耗品（例如咖啡及糖）一概不予退款或更換。Did this answer your question? If not, ask us your question, we will be pleased to help you.
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Nespresso Professional咖啡粉囊以盒裝發售，每盒有50粒粉囊。透過網上或電話訂購粉囊，最少須訂購1盒。凡訂購滿300粒粉囊（6盒），即可享免費送貨，如訂購數量不足300粒，則須繳付送貨費（香港：港幣50元；澳門：港幣100元）。
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在我們的網站www.nespresso.com/pro，您會找到各式辦公室專用的咖啡機及其他產品。如欲成為 Nespresso 企業客戶，請填妥查詢表格，我們的咖啡專員會儘快為您提供協助。
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不會。Nespresso 獨特的經營模式讓我們能夠與會員直接交流，在各業務階段上保證遵循價值鏈的品質要求，並得以從咖啡豆到杯中咖啡的整個過程中，貫徹可持續發展模式。
Nespresso 致力為企業、酒店和餐廳夥伴提供優質的服務及企業方案。如您正尋求咖啡服務，歡迎聯絡Nespresso 咖啡專員，我們將誠意為您制訂最適合的專屬方案。
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