Top 5 FAQ's
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Se optar por aderir aos Planos Nespresso Professional, vai ter muitas vantagens, entre as quais:
- Espaço Nespresso no seu escritório, com a colocação de máquina, expositor e dispensador;
- Serviço de assistência técnica incluída;
- Encomenda automática mensal de café e consumíveis;
- Serviço de reciclagem incluído;
- 30% de desconto em chocolates, biscoitos e Aeroccinos.
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Para criar uma conta online deverá ser cliente Nespresso Professional.
Se já for nosso cliente, aceda à página https://www.nespresso.com/pro/pt/pt/registration para se registar.
Deverá certificar-se que os dados correspondem aos dados registados no nosso sistema e que o email usado é o email associado à sua conta de cliente.
Se ainda não é nosso cliente, preencha o formulário no site em https://www.nespresso.com/pro/pt/pt/professional-contactus. Um representante Nespresso entrará em contacto consigo para responder às suas perguntas.
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Os planos Nespresso Professional têm disponíveis os seguintes métodos de pagamento:
- Débito direto;
- Pagamento no ato de entrega.
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Para ficar a conhecer os planos que a Nespresso Professional oferece, poderá consultar a página https://www.nespresso.com/pro/pt/pt/planos-profissionais.
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No site da Nespresso Professional (clique aqui), dispõe de vários vídeos que o podem ajudar a melhorar o uso da sua máquina, assim como, no processo de descalcificação.
Escolha o modelo da sua máquina e clique em Assistência.
Se preferir, pode contactar-nos através da linha de apoio ao cliente 800 785 785, disponível de segunda a sexta das 08h00 às 22h00, sábado e domingo das 09h00 às 22h00, ou enviar-nos um email para Pro.Portugal@nespresso.com.
Em alternativa, pode preencher o formulário de contacto no nosso site em https://www.nespresso.com/pro/pt/pt/professional-contactus.
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