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A continuación podrá ver un resumen de las preguntas más frecuentes enviadas a los Centros de Atención al Cliente de Nespresso. Esperamos que le sirva de ayuda para aclarar su consulta de forma directa.
Servicio Técnico
Necesito asistencia técnica para mi cafetera.
He encontrado agua en la bandeja que recoge las cápsulas ¿Es esto un problema?
¿Cómo puedo restablecer los ajustes programados de fábrica en mi cafetera?
¿Cómo es la garantía que brinda Nespresso?
¿Cómo puedo programar el volumen de agua en mi cafetera?
Más información
Facturación
Necesito Factura A.
Más información
Pedidos y Seguimiento de mis pedidos
¿Qué formas de pago tiene Nespresso?
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mis pedidos?
He recibido artículos dañados, incompletos, o incorrectos. ¿Qué debo hacer?
¿Cómo puedo hacer pedidos?
¿Nespresso ofrece envíos gratis?
Más información
Información sobre productos
¿Las cápsulas Nespresso contienen alérgenos o conservantes? ¿Son aptas para celíacos?
¿Cuántas calorías contiene cada cápsula Nespresso ?
¿Cuál es la diferencia entre el Aeroccino 3 y Aeroccino 4?
¿Cómo funciona el sistema Nespresso?
¿Qué tiene de especial el café que usa Nespresso?
Más información
Ayuda en línea
¿Cómo cambio la dirección de entrega / facturación en mi cuenta?
¿Cómo cambio el correo electrónico de mi cuenta?
Error 722
Error 716 / 716-1
¿Cómo puedo crear mi cuenta?
Más información
Promociones
Compré una cafetera Nespresso y venía con un beneficio, ¿cómo lo obtengo?
¿Cuáles son los locales adheridos participantes?
Aún no recibí respuesta a mi registro en nespressopromotion.com.ar ¿Qué hago?
Tengo el código promocional. ¿Dónde lo uso?
Recibí el código promocional, pero no encuentro el mail. ¿Qué hago?
Más información
Programa de Reciclaje
¿Recibo algún obsequio si reciclo mis cápsulas?
Programa Recycling Card
¿Cómo puedo reciclar mis cápsulas usadas?
¿Cuál es el punto de reciclaje más cercano a mi domicilio?
¿Son reciclables las cápsulas de Nespresso?
Más información
OTRAS PREGUNTAS FRECUENTES
Me gustaría trabajar para Nespresso. ¿Cómo puedo hacer?
¿Qué es el servicio Háblalo en las Boutiques Nespresso?
Más información
¿Responde esto a tu pregunta? Si no es así contactanos por
Chat
, y con gusto te ayudaremos.