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A continuación podrá ver un resumen de las preguntas más frecuentes enviadas a los Centros de Atención al Cliente de Nespresso. Esperamos que le sirva de ayuda para aclarar su consulta de forma directa.
Servicio Técnico
Necesito asistencia técnica para mi cafetera.
He encontrado agua en la bandeja que recoge las cápsulas ¿Es esto un problema?
¿Cómo puedo restablecer los ajustes programados de fábrica en mi cafetera?
¿Cómo puedo programar el volumen de agua en mi cafetera?
¿Cómo es la garantía que brinda Nespresso?
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Facturación
Necesito Factura A.
Más información
Pedidos y Seguimiento de mis pedidos
¿Qué formas de pago tiene Nespresso?
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mis pedidos?
¿Nespresso ofrece envíos gratis?
¿Cómo puedo hacer pedidos?
He recibido artículos dañados, incompletos, o incorrectos. ¿Qué debo hacer?
Más información
Información sobre productos
¿Cuál es la diferencia entre el Aeroccino 3 y Aeroccino 4?
¿Cuántas calorías contiene cada cápsula Nespresso ?
¿Cómo puedo conseguir información sobre la gama de cafés Nespresso?
¿Las cápsulas Nespresso contienen alérgenos o conservantes? ¿Son aptas para celíacos?
¿Cómo funciona el sistema Nespresso?
Más información
Ayuda en línea
¿Cómo puedo crear mi cuenta?
¿Cómo cambio la dirección de entrega / facturación en mi cuenta?
Error 716 / 716-1
Error 722
Olvidé mi contraseña ¿cómo puedo restablecerla?
Más información
Promociones
Compré una cafetera Nespresso y venía con un beneficio, ¿cómo lo obtengo?
Recibí el código promocional, pero no encuentro el mail. ¿Qué hago?
Aún no recibí respuesta a mi registro en nespressopromotion.com.ar ¿Qué hago?
¿Cuáles son los locales adheridos participantes?
Tengo el código promocional. ¿Dónde lo uso?
Más información
Programa de Reciclaje
¿Recibo algún obsequio si reciclo mis cápsulas?
Programa Recycling Card
¿Son reciclables las cápsulas de Nespresso?
¿Cuál es el punto de reciclaje más cercano a mi domicilio?
¿Cómo puedo reciclar mis cápsulas usadas?
Más información
OTRAS PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es el servicio Háblalo en las Boutiques Nespresso?
Me gustaría trabajar para Nespresso. ¿Cómo puedo hacer?
Más información
¿Responde esto a tu pregunta? Si no es así contactanos por
Chat
, y con gusto te ayudaremos.