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A continuación podrá ver un resumen de las preguntas más frecuentes enviadas a los Centros de Atención al Cliente de Nespresso. Esperamos que le sirva de ayuda para aclarar su consulta de forma directa.
Servicio Técnico
Necesito asistencia técnica para mi cafetera.
¿Cómo puedo restablecer los ajustes programados de fábrica en mi cafetera?
He encontrado agua en la bandeja que recoge las cápsulas ¿Es esto un problema?
¿Cómo es la garantía que brinda Nespresso?
Necesito asistencia técnica para mi Aeroccino. ¿Qué debo hacer?
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Facturación
Necesito Factura A.
Más información
Pedidos y Seguimiento de mis pedidos
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mis pedidos?
¿Nespresso ofrece envíos gratis?
¿Qué formas de pago tiene Nespresso?
¿Cómo puedo hacer pedidos?
¿A través de qué canales puedo realizar compras desde Tierra del Fuego en Nespresso?
Más información
Información sobre productos
¿Cuántas calorías contiene cada cápsula Nespresso ?
¿Las cápsulas Nespresso contienen alérgenos o conservantes? ¿Son aptas para celíacos?
¿Qué tiene de especial el café que usa Nespresso?
¿Cómo funciona el sistema Nespresso?
¿Qué ingredientes contienen las cápsulas Nespresso?
Más información
Ayuda en línea
Error 703
Olvidé mi contraseña ¿cómo puedo restablecerla?
¿Cómo puedo cambiar la contraseña de mi cuenta?
¿Cómo puedo crear mi cuenta?
¿Cómo cambio la dirección de entrega / facturación en mi cuenta?
Más información
Promociones
Compré una cafetera Nespresso y venía con un beneficio, ¿cómo lo obtengo?
Tengo el código promocional. ¿Dónde lo uso?
¿Me rechazaron el registro de mi crédito, qué puedo hacer?
Recibí el código promocional, pero no encuentro el mail. ¿Qué hago?
¿Cuáles son los locales adheridos participantes?
Más información
Programa de Reciclaje
¿Recibo algún obsequio si reciclo mis cápsulas?
¿Cómo son recicladas las cápsulas de Nespresso?
¿Cuál es el punto de reciclaje más cercano a mi domicilio?
Programa Recycling Card
¿Son reciclables las cápsulas de Nespresso?
Más información
OTRAS PREGUNTAS FRECUENTES
Me gustaría trabajar para Nespresso. ¿Cómo puedo hacer?
¿Qué es el servicio Háblalo en las Boutiques Nespresso?
Más información
¿Responde esto a tu pregunta? Si no es así contactanos por
Chat
, y con gusto te ayudaremos.