Jump to Content
Desactivate
Activate
mode Dyslexia
Hieronder kan u een overzicht vinden van de meest gestelde vragen aan het Nespresso Customer Relationship Centre. Wij hopen u op deze manier meteen te kunnen voorzien van een sluitend antwoord op uw vraag.
Professionele klant worden
Ik wil graag zakelijke klant worden en machines, capsules en accessoires bestellen voor mijn onderneming.
Ik ben al particuliere klant en wil ook graag zakelijke klant worden.
Meer informatie
Bestellingen en leveringen
Wat is het minimum aantal capsules in een bestelling?
Hoe lang duurt het voor ik mijn bestelling ontvang?
Meer informatie
Mijn online account
Ik zie een foutcode bij het inloggen. Wat is er aan de hand?
Waar vind ik al mijn bedrijfsgegevens op mijn online account? Hoe kan ik die aanpassen?
Meer informatie
Onderhoud en machine-assistentie
Hoe kan ik onderhoudsaccessoires of reserve-onderdelen kopen?
Mijn koffiemachine meldt een storing. Waar kan ik terecht voor ondersteuning?
Meer informatie
Mijn facturen / Mijn boekhouding
Hoe ontvang ik een kopie van mijn factuur?
Ik zie dat ik mijn facturen in PDF kan krijgen, maar ik kan niet bij de facturen komen die ouder zijn dan 23 mei.
Ik heb mijn factuur niet ontvangen. Wat nu?
Meer informatie
Nespresso producten
Welke machines biedt u aan?
Welke koffievarianten biedt u aan?
Bevat jullie koffie allergenen?
Meer informatie
Duurzaamheid
Ik heb gelezen dat Nespresso capsules vanaf 1 januari 2023 ook bij het PMD mogen. Klopt dit?
Hoe kan ik mijn professionele capsules recycleren?
Hoe zet Nespresso zich in voor duurzaamheid?
Meer informatie
Heeft dit uw vraag beantwoord? Indien niet,
stel hier uw vraag
en wij helpen u graag verder.