Jump to Content
Desactivate
Activate
mode Dyslexia
Hieronder kan u een overzicht vinden van de meest gestelde vragen aan het Nespresso Customer Relationship Centre. Wij hopen u op deze manier meteen te kunnen voorzien van een sluitend antwoord op uw vraag.
Professionele klant worden
Ik ben al particuliere klant en wil ook graag zakelijke klant worden.
Ik wil graag zakelijke klant worden en machines, capsules en accessoires bestellen voor mijn onderneming.
Meer informatie
Bestellingen en leveringen
Ik ben zakelijk al klant. Kan ik ook capsules voor thuis bestellen?
Wat is het minimum aantal capsules in een bestelling?
Meer informatie
Mijn online account
Waar vind ik mijn klantnummer ?
Ik zie een foutcode bij het inloggen. Wat is er aan de hand?
Meer informatie
Onderhoud en machine-assistentie
Mijn koffiemachine meldt een storing. Waar kan ik terecht voor ondersteuning?
Hoe ontkalk ik mijn professionele Nespresso-machine en onderhoud ik mijn toestel?
Meer informatie
Mijn facturen / Mijn boekhouding
Ik heb mijn factuur niet ontvangen. Wat nu?
Waarom kan ik mijn facturen niet zien op de Nespresso App?
Wat zijn de voordelen van e-invoicing?
Meer informatie
Nespresso producten
Welke machines biedt u aan?
Welke koffievarianten biedt u aan?
Bevat jullie koffie allergenen?
Meer informatie
Duurzaamheid
Ik heb gelezen dat Nespresso capsules vanaf 1 januari 2023 ook bij het PMD mogen. Klopt dit?
Moet ik mijn capsules legen of schoonmaken voor ze in de blauwe zak te doen?
Wat heb ik te winnen door mijn koffiecapsules te recycleren in de Nieuwe Blauwe Zak?
Meer informatie
Heeft dit uw vraag beantwoord? Indien niet,
stel hier uw vraag
en wij helpen u graag verder.