Jump to Content
Desactivate
Activate
mode Dyslexia
Hieronder kan u een overzicht vinden van de meest gestelde vragen aan het Nespresso Customer Relationship Centre. Wij hopen u op deze manier meteen te kunnen voorzien van een sluitend antwoord op uw vraag.
Professionele klant worden
Ik wil graag zakelijke klant worden en machines, capsules en accessoires bestellen voor mijn onderneming.
Ik ben al particuliere klant en wil ook graag zakelijke klant worden.
Meer informatie
Bestellingen en leveringen
Wat is het minimum aantal capsules in een bestelling?
Ik ben zakelijk al klant. Kan ik ook capsules voor thuis bestellen?
Meer informatie
Mijn online account
Waar vind ik al mijn bedrijfsgegevens op mijn online account? Hoe kan ik die aanpassen?
Waar vind ik mijn klantnummer ?
Meer informatie
Onderhoud en machine-assistentie
Mijn koffiemachine meldt een storing. Waar kan ik terecht voor ondersteuning?
Hoe ontkalk ik mijn professionele Nespresso-machine en onderhoud ik mijn toestel?
Meer informatie
Mijn facturen / Mijn boekhouding
Ik heb mijn factuur niet ontvangen. Wat nu?
Hoe ontvang ik een kopie van mijn factuur?
Waarom kan ik mijn facturen niet zien op de Nespresso App?
Meer informatie
Nespresso producten
Welke machines biedt u aan?
Welke koffievarianten biedt u aan?
Bevat jullie koffie allergenen?
Meer informatie
Duurzaamheid
Ik heb gelezen dat Nespresso capsules vanaf 1 januari 2023 ook bij het PMD mogen. Klopt dit?
Wat is het doel van recyclage in de Nieuwe Blauwe Zak?
Hoe kan ik mijn professionele capsules recycleren?
Meer informatie
Heeft dit uw vraag beantwoord? Indien niet,
stel hier uw vraag
en wij helpen u graag verder.