Jump to Content
Desactivate
Activate
mode Dyslexia
A continuación podrá ver un resumen de las preguntas más frecuentes enviadas a los Centros de Atención al Cliente de Nespresso. Esperamos que le sirva de ayuda para aclarar su consulta de forma directa.
VERTUO LINE
¿Las cápsulas de Familia Nespresso (Original o Vertuo ) contienen azúcar?
¿Qué es el sistema Vertuo?
¿Qué medidas tienen las tazas de café Vertuo?
Más información
Pedidos y seguimiento de mis pedidos
¿Cuándo recibiré mi pedido?
¿Dónde puedo comprar cápsulas?
He recibido artículos dañados, incompletos o incorrectos ¿Qué debo hacer?
Más información
Información
¿Cuántas veces se puede utilizar una cápsula para hacer un café?
¿Nespresso ofrece cápsulas de té o chocolate caliente?
¿Cuánta cafeína tiene una cápsula Nespresso?
Más información
Ayuda en línea
Soy socio del Club Nespresso en otro país. ¿Cómo transfiero mi membresía a Colombia?
¿Como obtener mi registro y contraseña para la página web?
Deseo cambiar mi información de registro
Más información
Asistencia Técnica
La máquina está prendida pero no sale agua. La cápsula no es perforada. ¿Qué puedo hacer?
La medida de café en mi taza es muy corta. ¿Qué puedo hacer?
¿Con qué frecuencia debo descalsificar mi máquina?
Más información
Reciclaje
¿Cómo puedo reciclar mis cápsulas?
¿Las cápsulas de Nespresso son reciclables?
Más información
Did this answer your question? If not,
ask us your question
, we will be pleased to help you.