Jump to Content
Desactivate
Activate
mode Dyslexia
Níže uvádíme nejčastější dotazy, které pokládáte Nespresso zákaznickému centru. Doufáme, že vám budeme moci poskytnout odpověď na váš dotaz okamžitě.
Informace
Jaké jsou ceny kapslí Nespresso ?
Jaká je trvanlivost kapslí ?
Jaký je rozdíl mezi DeLonghi a Krups kávovary?
Chci vědět víc
Objednávka a její průběh
Seznam autorizovaných prodejců Nespresso
Jak mohu objednat své kávové kapsle ?
Jak se mohu registrovat do Nespresso Clubu ?
Chci vědět víc
Podpora online
Nejde mi dokončit internetová objednávka - kde je chyba ?
Jak zjistím, že má objednávka byla přijata ?
Zapomněl jsem heslo do webshopu, co mám dělat ?
Chci vědět víc
Problém s výrobkem
Jak je dlouhá záruka na kávovar ?
Jak postupovat v případě reklamace v záruční době ?
Jak postupovat v případě pozáruční opravy ?
Chci vědět víc
Podpora
Kde mohu získat manuál ke svému kávovaru ?
Jak čistit kávovar ?
Mohu používat běžně dostupné odvápňovače ?
Chci vědět víc
Finance
Je možné změnit vystavenou fakturu ?
Nenašel jsem fakturu za zboží, je možné vystavit novou ?
Chci vědět víc
Speciální akce
Poskytuje společnost Nespresso slevy na své výrobky ?
Chci vědět víc
Recyklace
Kde mohu odevzdat kapsle k recyklaci ?
Jak zajistit svoz použitých kapslí ?
Jak postupovat při předání kapslí?
Chci vědět víc
Ostatní
Kde naleznu Nespresso prodejnu a jaká je její otevírací doba ?
Je možné zakoupit dárkový poukaz na zboží ?
Mám zájem o pozici ve firmě Nespresso - kam se mohu obrátit ?
Chci vědět víc
Jste spokojeni s odpovědí? Pokud ne,
kontaktujte nás
a my Vám rádi pomůžeme.