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請參考以下奈斯派索常見問題。爲了能直接解答您的疑問。
產品資訊
每粒粉囊的咖啡因含量是多少?
Nespresso咖啡粉囊會在超級市場發售嗎?為甚麼不在商店出售粉囊呢?
我可以在哪裹買到Nespresso咖啡粉囊?
詳細資訊
NESPRESSO & YOU
我已訂購300粒粉囊,為甚麼還沒有收到除磷套裝?
「Connoisseur」、「Expert」及「Ambassador」分別可享甚麼禮遇?
NESPRESSO & YOU 是甚麼?
詳細資訊
線上支援
怎樣更改帳單或送貨地址?
如何註冊成為Nespresso會員?
我已經有會員號碼,應該如何註冊?
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訂單與查詢
免費送貨的最低訂購要求是甚麼?
送貨服務提供甚麼選擇?
我可以要求將粉囊送往海外嗎?
詳細資訊
電子發票
我正準備下載電子發票,卻發現網上顯示的不是 PDF 圖示,而是「待定」狀態。
我可以如何取得電子發票?
為甚麼 Nespresso 會改用電子發票?
詳細資訊
資源回收
我可以如何回收粉囊?
Nespresso如何回收粉囊?
詳細資訊
機器維修
維修的費用是多少?
我的咖啡機壞了,Nespresso 可以怎樣協助我呢?
我應該每隔多久除磷一次?
詳細資訊
產品問題
我所收到的貨品有所損壞/缺陷,怎麼辦?
我的咖啡粉囊味道改變了。
詳細資訊
品牌與活動
Nespresso會提供公平貿易咖啡嗎?
我可以如何提交贊助申請?
詳細資訊
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