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請參考以下奈斯派索常見問題。爲了能直接解答您的疑問。
產品資訊
如果我在12個月保質期後飲用粉囊會怎樣?
Nespresso咖啡粉囊會在超級市場發售嗎?為甚麼不在商店出售粉囊呢?
Nespresso 粉囊有最佳賞味期限嗎?
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NESPRESSO & YOU
「Connoisseur」、「Expert」及「Ambassador」分別可享甚麼禮遇?
我已訂購300粒粉囊,為甚麼還沒有收到除磷套裝?
如何計算咖啡粉囊訂購數量?
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線上支援
Code 0x-xxx
Code 711
我已經有會員號碼,應該如何註冊?
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訂單與查詢
送貨時間是甚麼?
送貨服務提供甚麼選擇?
您們接受哪些付款模式?
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電子發票
我可以如何取得電子發票?
為甚麼 Nespresso 會改用電子發票?
我知道現在可以收取 PDF 格式的發票,但我找不到在此功能推出前的訂單電子發票。
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資源回收
我可以如何回收粉囊?
Nespresso如何回收粉囊?
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機器維修
我應該每隔多久除磷一次?
我的咖啡機壞了,Nespresso 可以怎樣協助我呢?
維修的費用是多少?
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產品問題
我的咖啡粉囊味道改變了。
我所收到的貨品有所損壞/缺陷,怎麼辦?
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品牌與活動
我可以如何提交贊助申請?
Nespresso會提供公平貿易咖啡嗎?
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