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請參考以下奈斯派索常見問題。爲了能直接解答您的疑問。
產品資訊
Nespresso有供應茶或熱朱古力粉囊嗎?
已經飲用的咖啡粉囊上為何會出現霉菌?
如果我在12個月保質期後飲用粉囊會怎樣?
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NESPRESSO & YOU
NESPRESSO & YOU 是甚麼?
我已訂購300粒粉囊,為甚麼還沒有收到除磷套裝?
甚麼是「會籍年資」?我怎樣維持它?
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訂單與查詢
免費送貨的最低訂購要求是甚麼?
Nespresso粉囊會在超級市場發售嗎?為甚麼不在商店出售粉囊呢?
送貨服務提供甚麼選擇?
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Nespresso 馥旋系列
如何清洗我的咖啡機?
為甚麼會有4種粉囊大小和6種杯量大小?
為甚麼咖啡機環形燈號的橙燈及白燈會輪流閃爍3次,然後持續亮起?
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電子發票
為甚麼 Nespresso 會改用電子發票?
我知道現在可以收取 PDF 格式的發票,但我找不到在此功能推出前的訂單電子發票。
我可以如何取得電子發票?
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產品問題
我的咖啡粉囊味道改變了。
我所收到的貨品有所損壞/缺陷,怎麼辦?
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線上支援
如何註冊成為俱樂部會員?
我可以在哪裡找到我的俱樂部會員號碼?
我剛移居至/自另一個國家,怎樣可以遷移帳戶?
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機器維修
我的咖啡機壞了,Nespresso 可以怎樣協助我呢?
我應該每隔多久除磷一次?
維修的費用是多少?
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品牌與活動
Nespresso咖啡粉囊迎新優惠包含甚麼?
Nespresso會提供公平貿易咖啡嗎?
我可以如何提交贊助申請?
詳細資訊
資源回收
Nespresso如何回收粉囊?
我可以如何回收粉囊?
詳細資訊
其他
我可以將Nespresso咖啡機帶到外地使用嗎?
詳細資訊
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