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請參考以下奈斯派索常見問題。爲了能直接解答您的疑問。
產品資訊
Nespresso咖啡粉囊會在超級市場發售嗎?為甚麼不在商店出售粉囊呢?
我可以在哪裹買到Nespresso咖啡粉囊?
Nespresso有供應茶或熱朱古力粉囊嗎?
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NESPRESSO & YOU
我已訂購300粒粉囊,為甚麼還沒有收到除磷套裝?
甚麼是「會籍年資」?我怎樣維持它?
怎樣才可以取得我的週年禮遇?
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線上支援
我已經有會員號碼,應該如何註冊?
如何註冊成為Nespresso會員?
Code 0x-xxx
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訂單與查詢
送貨服務提供甚麼選擇?
免費送貨的最低訂購要求是甚麼?
如果我選取了「順豐自助取件服務」,我怎樣才得知何時到指定的順豐自助櫃提取貨品?
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電子發票
為甚麼 Nespresso 會改用電子發票?
我嘗試下載發票,卻收到提示,表示未能在網上提供此訂單的發票。
我可以如何取得電子發票?
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資源回收
Nespresso如何回收粉囊?
我可以如何回收粉囊?
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機器維修
我應該每隔多久除磷一次?
我的咖啡機壞了,Nespresso 可以怎樣協助我呢?
維修的費用是多少?
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產品問題
我的咖啡粉囊味道改變了。
我所收到的貨品有所損壞/缺陷,怎麼辦?
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品牌與活動
我可以如何提交贊助申請?
Nespresso會提供公平貿易咖啡嗎?
詳細資訊
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