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請參考以下奈斯派索常見問題。爲了能直接解答您的疑問。
產品資訊
Nespresso有供應茶或熱朱古力粉囊嗎?
每粒粉囊的咖啡因含量是多少?
Nespresso咖啡粉囊會在超級市場發售嗎?為甚麼不在商店出售粉囊呢?
詳細資訊
NESPRESSO & YOU
我已訂購300粒粉囊,為甚麼還沒有收到除磷套裝?
如何計算咖啡粉囊訂購數量?
我可以在哪裡查看我的會員等級?
詳細資訊
線上支援
怎樣更改帳單或送貨地址?
我已經有會員號碼,應該如何註冊?
Code 711
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訂單與查詢
免費送貨的最低訂購要求是甚麼?
送貨服務提供甚麼選擇?
如果我選取了「順豐自助取件服務」,我怎樣才得知何時到指定的順豐自助櫃提取貨品?
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電子發票
我可以如何取得電子發票?
為甚麼 Nespresso 會改用電子發票?
我正準備下載電子發票,卻發現網上顯示的不是 PDF 圖示,而是「待定」狀態。
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資源回收
我可以如何回收粉囊?
Nespresso如何回收粉囊?
詳細資訊
機器維修
我的咖啡機壞了,Nespresso 可以怎樣協助我呢?
維修的費用是多少?
我應該每隔多久除磷一次?
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產品問題
我的咖啡粉囊味道改變了。
我所收到的貨品有所損壞/缺陷,怎麼辦?
詳細資訊
品牌與活動
Nespresso會提供公平貿易咖啡嗎?
我可以如何提交贊助申請?
詳細資訊
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