Jump to Content
Desactivate
Activate
mode Dyslexia
กรุณาตรวจสอบ รายการอ้างอิงคำถามที่พบบ่อยถึงศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ Nespresso จากด้านล่างนี้ เราหวังว่าเราจะสามารถตอบคำถามของคุณ ได้โดยตรง
Click & Collect
บริการ Click & Collect มีที่บูติกสาขาใดบ้าง?
บริการ Click & Collect คืออะไร?
ฉันจะได้รับ e-Tax Invoice จากการสั่งซื้อผ่านบริการ Click & Collect ได้อย่างไร?
เรียนรู้เพิ่มเติม
ใบกำกับภาษีและใบลดหนี้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
ฉันจะได้รับใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax Invoice) เมื่อใด และช่องทางใด
e-Tax Invoice คืออะไร และสามารถใช้ยื่นภาษีกับกรมสรรพากรได้เลยหรือไม่
เหตุใดจึงไม่สามารถรับใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax Invoice) ได้ทันที
เรียนรู้เพิ่มเติม
Nespresso Plus Program for VERTUO Line
ฉันสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของ Nespresso Plus ร่วมกับข้อเสนอพิเศษอื่นๆได้หรือไม่
อะไรคือสิทธิประโยชน์ของโปรแกรม Nespresso Plus
ฉันจะได้รับส่วนลดเพิ่มขึ้นหรือไม่ หากฉันซื้อกาแฟในจำนวนที่มากขึ้น
เรียนรู้เพิ่มเติม
การสนับสนุนทางออนไลน์
ฉันจะลงทะเบียนสมาชิกคลับได้อย่างไร?
ฉันไม่สามารถชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ได้ (รหัส 320)
ฉันสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ไม่สำเร็จ (หน้าสั่งซื้อ)
เรียนรู้เพิ่มเติม
สั่งซื้อสินค้าและติดตามสถานะการสั่งซื้อ
การชำระเงินสามารถทำได้ผ่านช่องทางใดบ้าง รวมถึงระบบความปลอดภัย?
ต้องสั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำเท่าไหร่จึงจะได้รับสิทธิ์ส่งฟรี?
ตารางเวลาการส่งสินค้าเป็นอย่างไร?
เรียนรู้เพิ่มเติม
สินค้ากลุ่ม VERTUO
ทำการล้างคราบตะกรันตัวเครื่องอย่างไร และต้องล้างบ่อยแค่ไหน
กาแฟที่ชงจากเครื่อง Vertuo แตกต่างจากกาแฟชนิดอื่น ๆ เช่น กาแฟที่ชงด้วยที่กรองหรือกาแฟสำเร็จรูปอย่างไร
เครื่องชงกาแฟแคปซูล Vertuo Next กับ Vertuo Pop แตกต่างกันอย่างไร
เรียนรู้เพิ่มเติม
สินค้ากลุ่ม Original
เครื่องของฉันมีระยะประกันนานแค่ไหน / หากเครื่องเสีย NESPRESSO จะช่วยฉันได้อย่างไร / ใช้ระยะเวลานานแค่ไหนหากต้องส่งเข้าศูนย์ / หากเครื่องหมดประกัน ฉันต้องเสียค่าบริการเท่าไหร่หากส่งเครื่องซ่อม
ฉันควรล้างคราบตะกรันบนเครื่องชงกาแฟ NESPRESSO บ่อยแค่ไหน?
วิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้น เกี่ยวกับเครื่องชงกาแฟของคุณ ง่ายๆ ดังนี้
เรียนรู้เพิ่มเติม
ยี่ห้อและโปรโมชั่น
ชุด Welcome Offer 2025 สำหรับลูกค้าใหม่ในกลุ่ม Original Line
ชุด Welcome Offer 2025 สำหรับลูกค้าใหม่ในกลุ่ม Vertuo Line
เรียนรู้เพิ่มเติม
รีไซเคิล
ทำไมมีเชื้อราขึ้นบนแคปซูลกาแฟที่ใช้แล้วของฉัน?
NESPRESSO รีไซเคิลแคปซูลอย่างไร?
ฉันจะรีไซเคิลแคปซูลของฉันได้อย่างไร?
เรียนรู้เพิ่มเติม
ข้อมูลสินค้า
ทำไม NESPRESSO เลือกใช้อลูมิเนียมในการผลิตแคปซูล?
NESPRESSO มีแคปซูลชาหรือช็อกโกแลตร้อนไหม?
กาแฟสูตร 'ESPRESSO' และ 'LUNGO' แตกต่างกันอย่างไร?
เรียนรู้เพิ่มเติม
พบปัญหาจากสินค้า
กาแฟในแคปซูลของฉันมีรสชาติเปลี่ยนไป
Aeroccino - เปิดเครื่องไม่ได้
เครื่อง Vertuo NEXT ไม่เชื่อมต่อกับผ่านบลูทูธอย่างถูกต้อง ฉันควรต้องทำอย่างไร
เรียนรู้เพิ่มเติม
เรื่องอื่นๆ
ฉันสามารถใช้แคปซูลแบบเดียวกันของยี่ห้ออื่นในเครื่องชงกาแฟ NESPRESSO ได้หรือไม่?
ผู้จัดจำหน่าย NESPRESSO (ออนไลน์ ร้านค้า) รายอื่นมีใครบ้าง? พวกเขาเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ NESPRESSO หรือไม่?
นโยบายการรับคืนสินค้าและการคืนเงิน
เรียนรู้เพิ่มเติม
คุณเจอคำตอบที่หาอยู่หรือไม่ ถ้าไม่
ค้นหาคำที่เกี่ยวข้องอื่นเพิ่มเติม
หรือกดให้คะแนนสำหรับคำตอบนี้ เพื่อการพัฒนาในอนาคต