Jump to Content
Desactivate
Activate
mode Dyslexia
กรุณาตรวจสอบ รายการอ้างอิงคำถามที่พบบ่อยถึงศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ Nespresso จากด้านล่างนี้ เราหวังว่าเราจะสามารถตอบคำถามของคุณ ได้โดยตรง
ข้อมูลสินค้า
แคปซูลแต่ละอันมีปริมาณคาเฟอีนเท่าไหร่?
กาแฟสูตร 'Espresso' และ 'Lungo' แตกต่างกันอย่างไร?
Nespresso มีแคปซูลชาหรือช็อกโกแลตร้อนไหม?
เรียนรู้เพิ่มเติม
สั่งซื้อสินค้าและติดตามสถานะการสั่งซื้อ
ระยะเวลารอคอยสินค้าสำหรับพื้นที่นอกเขตกรุงเทพและปริมณฑลคือเท่าไหร่?
Nespresso มีบริการห่อของขวัญให้ด้วยหรือไม่?
ฉันสั่งให้ส่งแคปซูลไปต่างประเทศได้หรือไม่?
เรียนรู้เพิ่มเติม
การสนับสนุนทางออนไลน์
ฉันจะดูหมายเลขสมาชิกคลับของฉันได้จากที่ไหน?
ฉันต้องเพิ่มเพื่อนทาง LINE และติดต่อเนสเพรสโซผ่านช่องทาง LINE Official
ฉันจะลงทะเบียนสมาชิกคลับได้อย่างไร?
เรียนรู้เพิ่มเติม
ปัญหาจากสินค้า
กาแฟในแคปซูลของฉันมีรสชาติเปลี่ยนไป
เรียนรู้เพิ่มเติม
การใช้งานเครื่องชงกาแฟ
ฉันควรล้างคราบตะกรันบนเครื่องชงกาแฟ Nespresso บ่อยแค่ไหน?
เครื่องของฉันมีระยะประกันนานแค่ไหน / หากเครื่องเสีย Nespresso จะช่วยฉันได้อย่างไร / ใช้ระยะเวลานานแค่ไหนหากต้องส่งเข้าศูนย์ / หากเครื่องหมดประกัน ฉันต้องเสียค่าบริการเท่าไหร่หากส่งเครื่องซ่อม
เครื่องเปิดอยู่ แต่ไม่มีน้ำออกมา แคปซูลไม่ได้ถูกเจาะ ฉันจะทำอะไรได้บ้าง?
เรียนรู้เพิ่มเติม
ยี่ห้อและโปรโมชั่น
ชุด Welcome Offer สำหรับลูกค้าใหม่ในกลุ่ม Original Line
ชุด Welcome Offer สำหรับลูกค้าใหม่ในกลุ่ม VERTUO Line
เรียนรู้เพิ่มเติม
รีไซเคิล
Nespresso รีไซเคิลแคปซูลอย่างไร?
ฉันจะรีไซเคิลแคปซูลของฉันได้อย่างไร?
เรียนรู้เพิ่มเติม
อื่นๆ
ฉันนำเครื่องชงกาแฟ Nespresso ไปต่างประเทศได้หรือไม่?
ฉันสามารถใช้แคปซูลแบบเดียวกันของยี่ห้ออื่นในเครื่องชงกาแฟ Nespresso ได้หรือไม่?
เครื่องชงกาแฟทั่วไปของยี่ห้ออื่นใช้แคปซูล Nespresso หรือไม่?
เรียนรู้เพิ่มเติม
เครื่องชงกาแฟ Vertuo
เครื่องชงกาแฟแคปซูล Vertuo Next กับ Vertuo Pop แตกต่างกันอย่างไร
ตัวเครื่อง Vertuo NEXT มีไฟแจ้งเตือนล้างตะกรันหรือไม่
ฉันสามารถชงกาแฟต่อเนื่องได้กี่แก้ว ก่อนที่เครื่องจะต้องพัก
เรียนรู้เพิ่มเติม
ทางคุณได้รับคำตอบที่ถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่
รบกวนสอบถามเพิ่มเติมที่