Jump to Content
Desactivate
Activate
mode Dyslexia
กรุณาตรวจสอบ รายการอ้างอิงคำถามที่พบบ่อยถึงศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ Nespresso จากด้านล่างนี้ เราหวังว่าเราจะสามารถตอบคำถามของคุณ ได้โดยตรง
Click & Collect
บริการ Click & Collect มีที่บูติกสาขาใดบ้าง?
บริการ Click & Collect คืออะไร?
หากฉันต้องการคืนสินค้าหลังจากที่รับสินค้าไปแล้ว ฉันต้องทำอย่างไร?
เรียนรู้เพิ่มเติม
ใบกำกับภาษีและใบลดหนี้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
ฉันจะได้รับใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax Invoice) เมื่อใด และช่องทางใด
เงื่อนไขการแก้ไขใบกำกับภาษีมีอะไรบ้าง
e-Tax Invoice คืออะไร และสามารถใช้ยื่นภาษีกับกรมสรรพากรได้เลยหรือไม่
เรียนรู้เพิ่มเติม
Nespresso Plus Program
เรียนรู้เพิ่มเติม
การสนับสนุนทางออนไลน์
ฉันต้องเพิ่มเพื่อนทาง LINE และติดต่อเนสเพรสโซผ่านช่องทาง LINE Official
ฉันจะลงทะเบียนสมาชิกคลับได้อย่างไร?
ฉันจะดูหมายเลขสมาชิกคลับของฉันได้จากที่ไหน?
เรียนรู้เพิ่มเติม
สั่งซื้อสินค้าและติดตามสถานะการสั่งซื้อ
ฉันจะสามารถสั่งซื้อแคปซูล NESPRESSO ได้อย่างไร?
ระยะเวลารอคอยสินค้าสำหรับพื้นที่นอกเขตกรุงเทพและปริมณฑลคือเท่าไหร่?
ต้องสั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำเท่าไหร่จึงจะได้รับสิทธิ์ส่งฟรี
เรียนรู้เพิ่มเติม
สินค้ากลุ่ม VERTUO
ทำการล้างคราบตะกรันตัวเครื่องอย่างไร และต้องล้างบ่อยแค่ไหน
เครื่อง Vertuo กับ Original ต่างกันอย่างไร
ควรต้องทำการล้างบ่อยแค่ไหน?
เรียนรู้เพิ่มเติม
สินค้ากลุ่ม Original
วิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้น เกี่ยวกับเครื่องชงกาแฟของคุณ ง่ายๆ ดังนี้
เครื่องของฉันมีระยะประกันนานแค่ไหน / หากเครื่องเสีย NESPRESSO จะช่วยฉันได้อย่างไร / ใช้ระยะเวลานานแค่ไหนหากต้องส่งเข้าศูนย์ / หากเครื่องหมดประกัน ฉันต้องเสียค่าบริการเท่าไหร่หากส่งเครื่องซ่อม
Aeroccino - ไฟแดงกะพริบ
เรียนรู้เพิ่มเติม
ยี่ห้อและโปรโมชั่น
เนสเพรสโซ พลัส โปรแกรม มีสิทธิประโยชน์อะไรบ้าง
เรียนรู้เพิ่มเติม
รีไซเคิล
ฉันจะรีไซเคิลแคปซูลของฉันได้อย่างไร?
ทำไมมีเชื้อราขึ้นบนแคปซูลกาแฟที่ใช้แล้วของฉัน?
NESPRESSO รีไซเคิลแคปซูลอย่างไร?
เรียนรู้เพิ่มเติม
ข้อมูลสินค้า
ทำไมจึงมีการเปลี่ยนวันที่ควรบริโภคก่อนขอกาแฟในกลุ่ม Vertuo และ Original จากเดิม 12 เดือน เป็น 15 เดือน
NESPRESSO มีแคปซูลชาหรือช็อกโกแลตร้อนไหม?
กาแฟสูตร 'ESPRESSO' และ 'LUNGO' แตกต่างกันอย่างไร?
เรียนรู้เพิ่มเติม
พบปัญหาจากสินค้า
กาแฟในแคปซูลของฉันมีรสชาติเปลี่ยนไป
Aeroccino - เปิดเครื่องไม่ได้
เครื่อง Vertuo NEXT ไม่เชื่อมต่อกับผ่านบลูทูธอย่างถูกต้อง ฉันควรต้องทำอย่างไร
เรียนรู้เพิ่มเติม
เรื่องอื่นๆ
นโยบายการรับคืนสินค้าและการคืนเงิน
ฉันสามารถใช้แคปซูลแบบเดียวกันของยี่ห้ออื่นในเครื่องชงกาแฟ NESPRESSO ได้หรือไม่?
เครื่องชงกาแฟทั่วไปของยี่ห้ออื่นใช้แคปซูล NESPRESSO หรือไม่?
เรียนรู้เพิ่มเติม
คุณเจอคำตอบที่หาอยู่หรือไม่ ถ้าไม่
ค้นหาคำที่เกี่ยวข้องอื่นเพิ่มเติม
หรือกดให้คะแนนสำหรับคำตอบนี้ เพื่อการพัฒนาในอนาคต