Wenn Sie ein technisches Problem oder Fragen bezüglich Ihrer Nespresso Maschine haben, können Sie uns unter der gebührenfreien Rufnummer 0800 21 62 51 kontaktieren.
Unsere Kaffee-Spezialisten unterstützen Sie bei der Überprüfung des Gerätes. Darum ist es wichtig, dass Sie sich zum Zeitpunkt des Anrufs bei Ihrer Maschine befinden. Falls das Problem nicht behoben werden kann, stellen wir Ihnen gerne unser Abholservice zur Verfügung:
- Abholung der defekten Maschine von Ihrer Wunschadresse
- Auf Wunsch: Bereitstellung eines Leihgerätes
- Reparatur und Instandsetzung der kompletten Maschine innerhalb der Gewährleistung (bitte beachten Sie, dass bei einer mangelnden Reinigung der Maschine jedoch Kosten anfallen können) oder zu einem Pauschalpreis-Angebot.
- Rücksendung an Ihre Wunschadresse
Die Reparatur wird in der entsprechenden Fachwerkstatt unserer Maschinenpartner vorgenommen.
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