Sie haben die 24h Lieferung nach Hause, ins Büro, an eine Abholstation oder Postfiliale gewählt? Dann wird das Paket nach Ablauf der Lagerfrist von 14 Werktagen an Nespresso retourniert. Sie erhalten den Rechnungsbetrag auf das Zahlungsmittel rückerstattet, das Sie bei der Bestellung ausgewählt haben.
Sie haben sich für Nespresso Your Time entschieden? Dann versucht Sie unser Lieferpartner zum vereinbarten Lieferzeitpunkt persönlich zu kontaktieren und sollten Sie nicht erreichbar sein, wird das Paket an Nespresso retourniert. Nach Einlagen des nicht abgeholten Pakets bei Nespresso wird der Rechnungsbetrag inklusive der Lieferkosten unverzüglich, längstens aber innerhalb von 30 Tagen, ab dem Einlangen der Ware, dem Kundenkonto wieder gutgeschrieben.
Klicken Sie auf Ja, um zu den FAQs zurückzukehren. Oder klicken Sie auf Nein, um Ihre Frage direkt zu stellen.