Ik heb een bestelling gedaan maar zie deze nog niet in mijn account. Is mijn bestelling goed doorgekomen?

We merken dat het af en toe iets langer kan duren voor uw bestelling is verwerkt in ons systeem. Daardoor is uw order niet onmiddellijk zichtbaar op uw account. Wij raden u aan om in dit geval 24 uur te wachten.

Mocht uw bestelling na 24 uur nog niet zichtbaar zijn, kunt u best contact met ons opnemen zodat wij u verder kunnen helpen.

Heeft ons antwoord uw vraag beantwoord?

Klik ja om terug te keren naar de FAQ, klik nee om uw vraag rechtstreeks te stellen.