Wanneer het niet lukt om in te loggen op uw account, controleer dan eerst uw persoonlijke gegevens.
Gebruikt u het correcte e-mailadres dat gelinkt is aan uw Nespresso account?
Soms kunt u niet meer inloggen omdat u ondertussen een ander e-mailadres gebruikt dan het e-mailadres dat werd geregistreerd op uw account.
U kunt dit het best controleren door na te kijken op welk e-mailadres u e-mails van ons ontvangt.
Is het wachtwoord correct?
Als uw e-mailadres correct is en inloggen lukt niet, dan adviseren we u om uw wachtwoord te resetten.
Mocht dit niet helpen, kan u altijd contact opnemen met één van onze Koffiespecialisten via het gratis nummer 0800 162 64 of via LiveChat.
Klik ja om terug te keren naar de FAQ, klik nee om uw vraag rechtstreeks te stellen.