1. OFERTA GERAL
a) As ofertas referentes ao Dia do Consumidor Nespresso® são válidas de 08/03/2021 a 29/03/2021, apenas para pessoas físicas portadoras de CPF, maiores de 18 anos e clientes classificados na categoria B2C offices (pessoas físicas e jurídicas com consumo exclusivo de cápsulas da linha doméstica), não se aplica para pessoas jurídicas com histórico de compras de cápsulas da linha profissional, não válidas para outros
clientes portadores de CNPJ e não cumulativas com outras ofertas em
andamento. As ofertas estarão disponíveis no período mencionado nos
canais de compra oficiais da marca: Boutiques Nespresso®, telefone
0800 7777 737, site www.nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android).
b) Todas as ofertas (cafés, máquinas e acessórios) estarão disponíveis para o status de cliente Ambassador do programa Nespresso&You e
Assinantes Nespresso® de forma antecipada e como um benefício
exclusivo, de 04 a 07 de março de 2021 considerando também todos os termos e condições descritos abaixo.
2. OFERTA DE CAFÉS
a) Na compra de 120 a 190 cápsulas, o consumidor ganha um desconto no valor de R$ 25,00, desconto que será dado no pedido, com o valor correspondente a linha de cafés espressos, em que cada cápsula custa R$ 2,50. Essa oferta estará disponível para todos os canais oficiais Nespresso®: Boutiques Nespresso®, telefone 0800 7777 737, site www.nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android.
b) Na compra de 200 a 290 cápsulas, o consumidor ganha um desconto no valor de R$ 75,00, desconto que será dado no pedido, com o valor correspondente a linha de cafés espressos, em que cada cápsula custa R$ 2,50. Essa oferta estará disponível para todos os canais oficiais Nespresso®: Boutiques Nespresso®, telefone 0800 7777 737, site www.nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android.
c) Na compra de 300 cápsulas ou mais, o consumidor ganha um desconto no valor de R$ 125,00, desconto que será dado no pedido, com o valor correspondente a linha de cafés espressos, em que cada cápsula custa R$ 2,50. Essa oferta estará disponível e para todos os canais oficiais Nespresso®: Boutiques Nespresso®, telefone 0800 7777 737, site www.nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android. Clientes com o status Ambassador ou Assinantes Nespresso®, que aderirem essa oferta, recebem uma caixa de chocolate Nespresso Suíço amargo adicional ao desconto de R$ 120,00.
d) Na compra de 500 cápsulas ou mais, o consumidor ganha um desconto no valor de R$ 250,00, desconto que será dado no pedido, com o valor correspondente a linha de cafés espressos, em que cada cápsula custa R$ 2,50. Essa oferta é exclusiva para clientes Ambassador e Assinantes ativos, de acordo com a segmentação do programa Nespresso® & YOU e poderá ser adquirida em qualquer um dos canais oficiais Nespresso® (Boutiques Nespresso®, telefone 0800 7777 737, site www.nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android). É necessário fazer o login com seu usuário e senha classificado com esse status para ter visibilidade desta oferta.
e) Na compra de 60 cápsulas, exclusivamente, os clientes que estiverem fazendo seu primeiro pedido de cápsulas na Nespresso®, ganham uma vela aromatizada Nespresso®.
3. OFERTAS DE MÁQUINAS
a) Oferta válida de 01/02/2021 a 30/09/2021, apenas para pessoas físicas portadoras de CPF e maiores de 18 anos e clientes classificados pela Nespresso® na categoria B2C offices.
b) Para participar da oferta, a máquina Nespresso® deverá ser adquirida entre as datas indicadas em um dos parceiros de varejo associados da Nespresso® (consulte a lista de lojas parceiras em
www.nespresso.com/presente) ou em um dos canais de compra oficiais
da marca: Boutiques Nespresso®, telefone 0800 7777 737, site
www.nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android.
c) Ao comprar máquina de café Nespresso® no período de 01/02/2021 a 30/09/2021 e seguir os procedimentos relacionados, o consumidor
receberá uma seleção composta por 80 cápsulas de cafés Nespresso®
pré-definidos, sendo 20 cápsulas de café Ristretto Italiano, 20 cápsulas
de café Firenze Arpeggio, 10 cápsulas de café Genova Livanto, 10
cápsulas de café Volluto, 10 cápsulas de café Roma, 10 cápsulas de café Linizio Lungo, com valor agregado de R$ 200,00 e 1 (um) voucher
impresso com um código promocional único que, quando utilizado dentro de seus termos e condições, concederá ao cliente dois meses gratuitos de Assinatura de café Nespresso® (1º e 6º mês), com valor agregado total de R$ 253,00, como um segundo presente, ao se registrarem e ativarem uma Assinatura de café até as 23h59 do dia 30/10/2021.
d) O pack com a seleção composta por 80 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e voucher impresso com código promocional para assinatura serão uma cortesia com o valor agregado de R$ 453,00 e não podem ser alterados nem substituídos por nenhuma outra variação.
e) A data e o valor da compra da máquina Nespresso® devem ser
comprovados por meio da Nota ou Cupom Fiscal de compra datada de
01/02/2021 a 30/09/2021, com a descrição da data de compra e a
máquina Nespresso® adquirida.
f) Essa oferta é limitada a 3 (três) máquinas por pessoa, sendo esse controle feito por meio do número de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) e nota
fiscal emitida de 01/02/2021 a 30/09/2021. Se o cliente comprar três
máquinas, ele será elegível a receber 3 packs com a seleção composta
por 80 cápsulas de cafés pré-definidos pela Nespresso® e será apenas
elegível para realizar o cadastro de apenas uma assinatura. Caso o cliente deseje, pode transferir o cartão de assinatura para outra pessoa.
g) Ao adquirir uma máquina de café em uma das Boutiques Nespresso® dentro do período da campanha, o cliente receberá em mãos, o pack com a seleção composta por 80 cápsulas de cafés pré-definidos pela
Nespresso® e voucher impresso com código promocional para
assinatura, que dá direito a 2 meses de assinatura grátis, sendo que o
voucher será aplicado no primeiro e o sexto mês da assinatura.
h) Para máquinas compradas pelo telefone 0800 7777 737, a Nespresso® irá realizar o envio do pack com a seleção composta por 80 cápsulas de cafés pré-definidos e voucher impresso com código promocional que dá direito a 2 meses de assinatura grátis (o primeiro e o sexto mês), para o endereço escolhido pelo titular da nota fiscal.
i) Para máquinas compradas pelo website www.nespresso.com e ou pelo aplicativo móvel para iPhone, iPad e Android, o pack com a seleção composta por 80 cápsulas de cafés pré-definidos e voucher impresso com código promocional que dá direito a 2 meses de assinatura grátis (o primeiro e o sexto mês), serão enviados automaticamente para o endereço escolhido pelo titular da nota fiscal. Uma confirmação sobre o envio será enviada ao e-mail registrado em até 4 (quatro) dias úteis.
j) Para efetuar a assinatura da oferta de máquinas, o registro e a ativação da Assinatura de café devem ser feitos exclusivamente acessando o site https://www.nespresso.com/br/pt/ativar-assinatura e concluindo o
processo de registro. Caso o participante deixe de se registrar e de ativar uma Assinatura de café até as 23h59 do dia 30/10/2021, a oferta de dois meses gratuitos se tornará nula e sem efeito.
k) No momento do registro, com o objetivo de armazenarmos os dados
do seu cartão para as próximas mensalidades, haverá um pagamento
simbólico de R$1,00 que retornará como crédito em sua conta
Nespresso®.
l) Os clientes devem efetuar o pagamento via cartão de crédito, dos
meses nos quais não oferecemos a gratuidade, ou seja 2º, 3º, 4º e 5º
mês e os meses subsequentes. Caso a Assinatura de café seja
cancelada, pausada ou tenha o pagamento interrompido antes do 6º
mês, o cliente não estará qualificado para o 6º mês gratuito.
m) Para ativar e efetuar a Assinatura, o registro precisa ser feito com a
inclusão do número de cartão de crédito, pois não existe outra forma
de pagamento para os meses nos quais não oferecemos a gratuidade.
n) O prazo para efetuar a assinatura é 01/02/2021 a 30/10/2021 e deverá ser realizada exclusivamente pelo site
https://www.nespresso.com/br/pt/ativar-assinatura
o) A oferta de Assinatura, “assine e ganhe um par de xícaras view” não é elegível para clientes que estão participando da oferta de máquinas e
ganharam um voucher impresso com código promocional que dá direito a 2 meses de assinatura grátis, no primeiro e o sexto mês da assinatura.
p) No período de 08 a 28 de março de 2021, exclusivamente as máquinas
de café Inissia e Essenza Plus estarão com preço promocional. Inissia
por R$ 447,00 e a Essenza Plus por R$ 533,00.
4. OFERTA DE ACESSÓRIOS
a) No período de 08/03/2021 a 29/03/2021, acessórios selecionados
Nespresso® estarão com 10% de desconto se comprados
individualmente. Adicionando 50 cápsulas de livre escolha no mesmo
pedido, serão adicionados mais 20% de desconto, totalizando 30% de
desconto no acessório.
b) Oferta válida enquanto durarem os estoques e não cumulativa com outras em andamento.
5. OFERTA DE ASSINATURA
a) Ao adquirir um dos planos de Assinatura Nespresso de 50 cápsulas, 70 cápsulas, 100 cápsulas ou 200 cápsulas, disponíveis na página
www.nespresso.com/br/pt/assinatura no período de 08/03/2021 a
29/03/2021, o cliente ganhará um par de xícaras view ao fazer seu
primeiro pedido de cápsulas.
b) Oferta não é válida para a assinatura de 30 cápsulas.
c) Oferta válida apenas para portadores de CPF e maiores de 18 anos.
d) Oferta válida apenas para novos assinantes. Clientes que já possuem assinatura ativa, não são elegíveis para essa oferta.
6. OUTRAS DISPOSIÇÕES
a) Todos os pedidos realizados acima de 50 cápsulas, durante o período da Campanha Dia do Consumidor, de 08/03/2021 a 29/03/2021, terão
entrega gratuita (frete grátis) para o modo de entrega ‘standard’. Verifique o prazo de entrega para sua localidade ao escolher o modo de entrega
antes da finalização de seu pedido.
b) A Nespresso® se reserva o direito, a seu critério exclusivo, de
desqualificar qualquer indivíduo que interferir com o funcionamento
da promoção, criar várias contas, utilizar várias identidades ou agir
de qualquer outra forma que seja considerada pela Nespresso®
como uma violação dos Termos e Condições ou de alguma outra
maneira prejudicial.
c) O modo de entrega Boutique Clique & Retire (retirada em loja em todas as Boutiques Nespresso®), será válido na compra de cápsulas,
máquinas e acessórios. O prazo para retirada é de 1 (um) dia, ou seja, no dia seguinte da compra.
d) Todos os pedidos realizados durante o período da Campanha de Dia do Consumidor, de 08/03/2021 a 29/03/2021, nos canais oficiais
Nespresso® (Boutiques Nespresso®, telefone 0800 7777 737, site
www.nespresso.com ou aplicativos para iPhone, iPad e Android), poderão ser parcelados em até 10x sem juros, com parcela mínima de R$ 50,00.
e) Imagens meramente ilustrativas.
f) Ofertas válidas enquanto durarem os estoques.
g) Concordo que a Nespresso use meus dados de contato e interações para me mandar comunicações de marketing. Seu consentimento para este fim é voluntário e você é livre para retirá-lo a qualquer momento. Mais informações disponíveis na Política de Privacidade, confirmo que li e concordo com a Política de Privacidade da Nespresso.
h) Em caso de dúvidas ou necessidade de informações adicionais, entre em contato com um de nossos Especialistas de Café pelo telefone gratuito 0800 7777 737 (24 horas por dia, 7 dias por semana).
Clique em sim para retornar às Perguntas Frequentes ou clique não para realizar sua pergunta diretamente.