Ich habe noch keine Rückerstattung für meine Retoure erhalten.

Die Rückerstattung erfolgt normalerweise innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Retoure und wird auf die verwendete Zahlungsart zurückerstattet. Sie können den Lieferstatus Ihrer Rücksendung anhand der Sendungsnummer verfolgen, die Sie bei der Aufgabe auf der Post erhalten haben. Wenn Sie seit mehr als 14 Tagen auf die Rückerstattung warten, teilen Sie uns bitte die Sendungsnummer der Rücksendung mit, damit wir dies überprüfen können. Falls eine Ersatzlieferung mit Rechnung versendet wurde, wird der Betrag damit verrechnet.

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