Se esegue un ordine di caffè almeno una volta durante il suo anno da cliente usando il suo numero personale di cliente, raggiungerà lo stato di Expert dopo 5 anni e lo stato di Ambassador dopo 10 anni. Per mantenere questo stato attivo, un acquisto di capsule deve essere fatto almeno una volta all'anno.
Inoltre, ha la possibilità di ottenere un upgrade di status più rapidamente acquistando una certa quantità di capsule di caffè Nespresso per anno cliente. Per farlo, devi acquistare almeno 1'000 capsule per ottenere lo status di Expert o 1'500 per Ambassador. La quantità di capsule acquistate deve essere mantenuta per gli anni a venire fino a raggiungere uno status più alto legato agli anni di anzianetà. Non appena ha acquistato il numero necessario di capsule, il suo status viene aggiornato anche prima della fine dell'anno cliente. Questo avviene entro 24h dall'acquisto.
Cliccare si per ritornare alle FAQ, cliccare no per inoltrare direttamente la Sua domanda.