Esto ocurre porque la máquina entró en modo descalcificación.
Para modelos Inissia, Essenza Mini, Pixie, o versiones anteriores: Mientras la máquina parpadea, mantén presionados ambos botones de preparación por 5 segundos, de esta forma saldrá del modo de descalcificación. Por lo cual continuará parpadeando, pero de manera pausada (Esto se produce porque la máquina está tomando temperatura). Una vez alcanzada la temperatura ideal quedarán las luces fijas.
En caso de modelos Lattissima o Expert, comunícate con nosotros a través de nuestro canal de Whats App, Live Chat o llamando el Centro de Atención al Cliente al 800 211 222, dado que es necesario realizar la simulación de descalcificación, porque el proceso de estos modelos es automático. En este caso te recomendamos tener tu máquina cerca, para facilitar el proceso.
También puedes consultar la resolución de problemas visitando la sección: Asistencia para tu máquina.
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