Zásilky objednané prostřednictvím bezplatné telefonické linky 800 26 33 33 (od pondělí do pátku 07:00 do 20:00, v sobotu a v neděli od 08:00 do 19:00) či e-shopu na www.nespresso.com jsou standartně doručovány během jednoho pracovního dne přepravní společností DPD nebo během dvou pracovních dnů přepravní společností PPL.
Pokud jste zboží objednali na své jméno, měla by Vám přijít nejprve informační SMS zpráva a e-mail s číslem Vašeho balíčku a informací, který den bude doručen. Na základě instrukcí od DPD si můžete sami změnit datum doručení. Při samotném doručení má řidič povinnost vás předem informovat.
Druhou možností, kterou nyní můžete využit je služba Boutique Pick up, kdy vámi objednané zboží bude do jedné hodiny od objednání připraveno k vyzvednutí na speciální přepážce v našem Boutique. Tato přepážka je určena pouze pro zákazníky využívající tuto službu, Váš nákup by proto měl být velmi rychlý a bez čekání. Objednávku je z důvodu elektronické evidence tržeb a malých skladovacích prostor třeba hradit online platební kartou.
POZOR! Pro firemní zákazníky je nutné se prokázat průkazem příjemce.
Klikněte na ANO, pro návrat k často kladeným otázkám, klikněte na NE, a položte nám svou otázku přímo.