Wie kann ich den nächsthöheren Status erreichen?

Sofern Sie mindestens einmal in Ihrem Mitgliedsjahr (s. FAQ „Was bedeutet Mitgliedsjahr oder Mitgliedsmonat?“) eine Kaffeebestellung unter Verwendung Ihrer persönlichen Kundennummer aufgeben, erreichen Sie die verschiedenen Status automatisch nach einigen Jahren.

Zudem haben Sie die Möglichkeit, schneller einen Status-Upgrade zu erhalten, indem Sie eine bestimmte Menge an Nespresso Kaffeekapseln pro Mitgliedsjahr kaufen. Um den Status beizubehalten, muss die festgelegte Kapselmenge jährlich beibehalten werden, andernfalls werden Sie in den Status zurückgestuft, der den Jahren Ihrer ursprünglichen Zugehörigkeit entspricht.

  • Connoisseur: Sie werden zum Connoisseur, sobald Sie Ihre erste fakturierte Kaffeebestellung aufgeben.
  • Expert: Sie erreichen diese Stufe, nachdem Sie 5 Jahre lang treuer Kunde waren (mindestens eine Kapselbestellung/Mitgliedsjahr) oder mindestens 1.000 Kaffeekapseln pro Mitgliedsjahr gekauft haben.
  • Ambassador: Sie erreichen diese Stufe, wenn Sie seit 10 Jahren oder länger treuer Kunde sind (mindestens eine Kapselbestellung/Mitgliedsjahr) oder mehr als 1.500 Kaffeekapseln pro Mitgliedsjahr kaufen.  

Für den Fall, dass Sie innerhalb dieses Mitgliedsjahres die benötigte Kapselanzahl einkaufen, um ein Statusupgrade zu erhalten, erfolgt dies automatisch und innerhalb von 24 Stunden.

Wurde Ihre Frage beantwortet?

Klicken Sie auf Ja, um zu den FAQs zurückzukehren. Oder klicken Sie auf Nein, um Ihre Frage direkt zu stellen.