Dette kan forekomme, hvis du har en VPN installeret/aktiv på din telefon.
Du kan tjekke dette i rullemenuen på iPhone. Der vil du se VPN-ikonet ved siden af netværks-/wifi-ikonerne øverst.
VPN kan slås fra via Indstillinger -> VPN.
Hvis du har en separat VPN installeret, kan du også slå den fra via den app.
Hvis problemet stadig ikke er løst, eller hvis du ikke har en aktiv VPN, kan du prøve at slette og derefter geninstallere Nespresso-appen i stedet.
Klik ja for at vende tilbage til FAQ, klik nej for at stille dit spørgsmål direkte.