Betalingsmuligheder:
Når du bestiller online, kan du betale med kort, Klarna, faktura eller via Apple Pay, Google Pay og PayPal.
Faktura via Nespresso:
Din faktura vil blive sendt til dig cirka 2-3 dage efter, at din bestilling har forladt vores lager. Fakturaen sendes som PDF via e-mail til den registrerede e-mailadresse på din Nespresso medlemskonto og har en betalingsfrist på 14 dage. Fakturaen er også tilgængelig på vores hjemmeside; log ind på din konto og klik på PDF-ikonet ved siden af bestillingen under "Mine bestillinger."
For at sikre, at fakturaen ikke ender i spam-mappen, anbefaler vi, at du tilføjer afsenderadressen invoice-noreply@axactor.com til din kontaktliste. Hvis du ønsker at modtage en faktura med posten, vil der blive pålagt et gebyr på 39 DKK.
Fakturaen skal betales, selvom den ikke er modtaget på grund af en forkert e-mailadresse eller hvis den er havnet i spam-mappen. Påmindelsesgebyret kan ikke bestrides, så vi anbefaler, at du kontrollerer, at korrekt kontaktinformation er registreret.
Hvis du ikke modtager fakturaen inden for den angivne tid, bedes du tjekke din spam-mappe og bekræfte, at din e-mailadresse er korrekt registreret.
Klik ja for at vende tilbage til FAQ, klik nej for at stille dit spørgsmål direkte.