1. Log ind på din medlemskonto på nespresso.com og klik på "maskiner" og slet Vertuo Next-maskinen fra listen over registrerede maskiner.
2. Gendan din maskine til fabriksindstillinger (Maskineassistance-side i instruktioner)
3. Sørg for at der er sat strøm til maskinen og den er tændt. Maskinen vil slukke efter 2 minutters inaktivitet, så sørg for at den ikke slukker.
4. Gå til din telefons Bluetooth-indstillinger og frakobl maskinen, hvis den er tilsluttet. (Klik her for iOS instruktioner)
5. Sørg for at telefonens software er opdateret og at din Nespresso-App er den nyeste version.
6. Sørg for at Wi-Fi, Bluetooth og lokationstjeneste alle er slået til.
7. Placér din smartphone oven på maskinen.
8. Start Nespresso Smart App og prøv at tilslutte igen.
9. Husk maskinen skal være tændt under hele processen og tilsluttet Wi-Fi. Hvis den slukket, sørg for at tænde den igen.
For yderligere felsøgning af din Vertuo Next - besøg denne side!
Klik ja for at vende tilbage til FAQ, klik nej for at stille dit spørgsmål direkte.