Min Vertuo-maskine tilslutter sig ikke Bluetooth korrekt. Hvad skal jeg gøre?

1. Log ind på din medlemskonto på nespresso.com og klik på "maskiner" og slet Vertuo Next-maskinen fra listen over registrerede maskiner.
2. Gendan din maskine til fabriksindstillinger (Maskineassistance-side i instruktioner)
3. Sørg for at der er sat strøm til maskinen og den er tændt. Maskinen vil slukke efter 2 minutters inaktivitet, så sørg for at den ikke slukker.
4. Gå til din telefons Bluetooth-indstillinger og frakobl maskinen, hvis den er tilsluttet. (Klik her for iOS instruktioner)
5. Sørg for at telefonens software er opdateret og at din Nespresso-App er den nyeste version.
6. Sørg for at Wi-Fi, Bluetooth og lokationstjeneste alle er slået til.
7. Placér din smartphone oven på maskinen.
8. Start Nespresso-Appen og prøv at tilslutte igen.
9. Husk maskinen skal være tændt under hele processen og tilsluttet Wi-Fi. Hvis den slukket, sørg for at tænde den igen.

For yderligere felsøgning af din Vertuo Next - besøg denne side!

Fik du svar på dit spørgsmål?

Klik ja for at vende tilbage til FAQ, klik nej for at stille dit spørgsmål direkte.