Què passa si rebo la meva comanda amb algun producte fet malbé o que falta?

Si en revisar la teva comanda, observes que manca algun producte o bé que hi ha mercaderia que està feta malbé, si us plau, contacta amb nosaltres al més aviat possible, i sempre abans de catorze dies.

Un cop verificat el producte i el defecte, en cas que el motiu sigui responsabilitat de l'empresa, et substituirem les referències afectades sense cost addicional.

Pots contactar amb nosaltres al telèfon gratuït 900 259 259 (de dilluns a divendres de 9 h a 21 h i dissabtes de 9 h a 19 h) o a través del nostre xat online.

Respon això a la seva pregunta?

Cliqui si per tornar a FAQ, cliqui no per a realitzar la seva pregunta directament.