Asistencia Técnica

Haz clic aquí  para ver algunos videos y recomendaciones sobre el mantenimiento y soporte técnico de tu máquina Nespresso. 

Si tu máquina sigue sin funcionar de forma correcta, contacta con uno de nuestros agentes a través de nuestro canal de WhatsApp o llámanos de lunes a viernes de 9 h a 21 h y sábados de 9 h a 19 h al teléfono gratuito 900 259 259 (opción 3).

Por favor, antes de contactar con nosotros recuerda tener delante tu máquina Nespresso y el número de serie de la misma para que todo el proceso resulte más ágil.

Además, es necesario el ticket o factura de compra de la máquina para hacer efectiva la garantía.

Por último, es importante saber que no has de llevar tu máquina a ninguna de nuestras Boutiques, ya que en ellas no podrán repararla ni ayudarte con su funcionamiento.

Nuestro Servicio de Asistencia Técnica ofrece:

- Diagnóstico técnico.

- Consejos de uso y mantenimiento adaptados a tus prácticas de consumo.

- Envío de los principales repuestos extraíbles.

 

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