1. Inicia sesión con tu cuenta online en nespresso.com, luego haz clic aquí y elimina tu máquina Vertuo Next de la lista de tus máquinas.2. Restablecer los valores de fábrica. Haz clic en el siguiente enlace y sigue las instrucciones; Servicio de Asistencia Técnica para su máquina | Nespresso ™
3. Asegúrate de que tu máquina está enchufada y encendida. Ten en cuenta que la máquina se apaga de forma automática tras dos minutos sin uso.
4. Ve a la configuración de Bluetooth de tu móvil y desvincula la máquina si ya lo estaba.
Haz clic aquí para las instrucciones para iOS.
Haz clic aquí para las instrucciones para Android.
5. Asegúrate de que el software de tu móvil está actualizado y que tienes la última versión de la app de Nespresso.
6. Asegúrate de que el Wifi, el Bluetooth y los servicios de localización están todos activados.
7. Coloca tu dispositivo móvil directamente encima de la máquina sin que haya ningún objeto entre máquina y móvil.
8. Accede a la app de Nespresso e intenta vincular tu máquina de nuevo.
9. Recuerda que la máquina ha de estar encendida y conectada al Wifi durante todo el proceso. Si se apaga, vuelve a encenderla.
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