1. Kirjaudu sisään Nespresso.com-tilillesi, napsauta" "koneet" "ja poista Vertuo Next rekisteröidyistä koneistasi.
2. Palauta koneen tehdasasetukset (katso ohjeet täältä).
3. Varmista, että kone on kytketty pistorasiaan ja virta on päällä. Kone sammuu käyttämättömänä 2 minuutin kuluttua, joten varmista, että kone pysyy päällä.
4. Siirry puhelimesi Bluetooth-asetuksiin ja poista paritus laitteen kanssa, mikäli se on kytkettynä. (Napsauta tästä iOS-ohjeisiin tai tästä Android-ohjeisiin.)
5. Varmista, että puhelimen ohjelmisto on ajan tasalla ja Nespresso-sovelluksessasi on viimeisin versio.
6. Varmista, että Wi-Fi, Bluetooth ja sijaintipalvelut ovat kaikki käytössä.
7. Aseta älylaitteesi suoraan kahvikoneen päälle.
8. Käynnistä Nespresso-sovellus ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.
9. Muista, että koneen on oltava päällä koko yhteyden muodostamisen ajan sekä kytkettynä Wi-Fi-verkkoon. Jos kone sammuu, kytke se takaisin päälle.
Paina kyllä palataksesi FAQ luetteloon, paina ei esittääksesi kysymyksesi heti