1. Logga in på vår hemsida och radera alla maskiner som är tillgängliga på Mitt konto > Mina maskiner
2. Fabriksåterställ din kaffemaskin direkt på maskinen eller via Nespresso-appen
3. Koppla från eluttaget på maskinen i 10 sekunder, och sätt sedan in den igen
4. Gå till Bluetooth-inställningarna för telefonen och koppla bort maskinen om den finns där. Använd länkarna för att få reda på hur du gör det i iOS och i Android.
5. Starta om telefonen
6. Avinstallera Nespresso-programmet från telefonen och installera om det från App Store eller Play Store
7. Gör om kopplingsprocesen
Fick du svar på din fråga?
Klicka på ja för att gå tillbaka till FAQ, klicka på nej för att ställa din fråga direkt.
När du gör en order och har ett tillgodo på ditt medlemskonto, kommer detta belopp inte att synas på din slutliga faktura. För att betala in korrekt belopp, dra av det tillgodo du har på ditt medlemskonto vid betalning.
Om du har ett tillgodo på ditt medlemskonto, finner du alltid detta under din medlemsprofil, och i det sista steget när du gör en order. Känner du dig osäker, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig!
Fick du svar på din fråga?
Klicka på ja för att gå tillbaka till FAQ, klicka på nej för att ställa din fråga direkt.
Först behöver du se till att mjölkbehållaren är påkopplad. Är den inte det, kommer mjölkknappen inte att lysa upp.
När du har mjölkbehållaren på plats, kommer en sensor känna av och registrera detta, och mjölkknappen börjar blinka (den värmer då upp, för att sedan övergå till fast sken).
Om knappen fortfarande inte lyser upp, kontrollera att du har tillräckligt med mjölk i tanken, samt att mjölken inte har för låg fetthalt. Mjölkfunktionen är anpassad för lite mer fetare mjölk, och därför kan sensorn ha svårt att känna av att mjölktanken är full om det är lättmjölk.
Fick du svar på din fråga?
Klicka på ja för att gå tillbaka till FAQ, klicka på nej för att ställa din fråga direkt.
1. Logga in på vår hemsida och radera alla maskiner som är tillgängliga på Mitt konto > Mina maskiner
2. Fabriksåterställ din kaffemaskin direkt på maskinen eller via Nespresso-appen
3. Koppla från eluttaget på maskinen i 10 sekunder, och sätt sedan in den igen
4. Gå till Bluetooth-inställningarna för telefonen och koppla bort maskinen om den finns där. Använd länkarna för att få reda på hur du gör det i iOS och i Android.
5. Starta om telefonen
6. Avinstallera Nespresso-programmet från telefonen och installera om det från App Store eller Play Store
7. Gör om kopplingsprocesen
Fick du svar på din fråga?
Klicka på ja för att gå tillbaka till FAQ, klicka på nej för att ställa din fråga direkt.
Först behöver du se till att mjölkbehållaren är påkopplad. Är den inte det, kommer mjölkknappen inte att lysa upp.
När du har mjölkbehållaren på plats, kommer en sensor känna av och registrera detta, och mjölkknappen börjar blinka (den värmer då upp, för att sedan övergå till fast sken).
Om knappen fortfarande inte lyser upp, kontrollera att du har tillräckligt med mjölk i tanken, samt att mjölken inte har för låg fetthalt. Mjölkfunktionen är anpassad för lite mer fetare mjölk, och därför kan sensorn ha svårt att känna av att mjölktanken är full om det är lättmjölk.
Fick du svar på din fråga?
Klicka på ja för att gå tillbaka till FAQ, klicka på nej för att ställa din fråga direkt.
När du gör en order och har ett tillgodo på ditt medlemskonto, kommer detta belopp inte att synas på din slutliga faktura. För att betala in korrekt belopp, dra av det tillgodo du har på ditt medlemskonto vid betalning.
Om du har ett tillgodo på ditt medlemskonto, finner du alltid detta under din medlemsprofil, och i det sista steget när du gör en order. Känner du dig osäker, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig!
Fick du svar på din fråga?
Klicka på ja för att gå tillbaka till FAQ, klicka på nej för att ställa din fråga direkt.
Om din fråga inte finns med i listan kan du klicka här för att kontakta Nespresso