Obtenir ma facture

 

Vous êtes un client particulier ou une société ?

Vous recevez vos factures par e-mail à l’adresse liée à votre compte Nespresso, dès l’expédition de votre commande. C'est également le cas pour vos achats effectués en boutique si vous nous avez transmis votre adresse e-mail.

Vous pouvez consulter vos factures directement depuis votre espace personnel en suivant ces étapes : 

 

                           

 

 

Vous êtes une administration ?

En tant qu'administration, vous pouvez retrouver vos factures sur Chorus. En cas de problème avec la plateforme ou pour les nouveaux utilisateurs, veuillez nous contacter par Chat ou par téléphone au 0800 55 52 53 (du lundi au samedi de 8h à 20h, appels gratuits depuis un poste fixe ou portable). Pour une création de compte Chorus, les documents suivants vous seront demandés, pensez à les récupérer :

- N° TVA Intracommunautaire

- N° de Siret

- N° de Code Budget, N° Code Service ou N° d’entité

- N° de Bon de Commande

Avons-nous bien répondu à votre question?