Η μηχανή μου δεν δουλεύει σωστά. Πώς μπορεί να επισκευαστεί;

Προκειμένου να βρείτε λύση άμεσα στο ζήτημα που έχει προκύψει με τη μηχανή σας, μπορείτε να επισκεφθείτε τον παρακάτω σύνδεσμο: https://www.nespresso.com/gr/el/ypostiriksi-gia-ti-mixani#!/

Η Nespresso σας παρέχει βήμα προς βήμα οδηγίες για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη μηχανή καφέ Nespresso και το Aeroccino σας. Απλά επιλέξτε τον τύπο της μηχανής σας και βρείτε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

Εάν το τεχνικό ζήτημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης της Nespresso στο 8001171300 (ατελώς από σταθερό) ή στο 2106771300, Δευτέρα με Σάββατο από τις 08:00 το πρωί έως τις 22:00 το βράδυ.

Παρέχουμε τεχνική υποστήριξη για όλες τις μηχανές Nespresso, χρησιμοποιώντας τεχνική γνώση για να διαγνώσουμε το ζήτημα που έχει προκύψει και να σας βοηθήσουμε στην εύρεση της καλύτερης λύσης.

Αν μετά την τηλεφωνική επικοινωνία η μηχανή χρήζει επισκευής, προσφέρουμε τα παρακάτω προνόμια στα μέλη μας:  

• Παραλαβή της μηχανής σας από τη διεύθυνση της επιλογής σας από την εταιρία διανομής που συνεργαζόμαστε, χωρίς μεταφορικά έξοδα.
• Παρέχουμε μηχανή προσωρινής αντικατάστασης για όλη τη διάρκεια της επισκευής.
• Επισκευή της μηχανής σας και έλεγχο σε όλα τα λειτουργικά μέρη της. Η υπηρεσία είναι δωρεάν κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης δύο ετών (αρκεί να πληρούνται οι όροι εγγύησης του κατασκευαστή). Εκτός περιόδου εγγύησης, οι ειδικοί μας θα σας ενημερώσουν για το κόστος επισκευής.
• Επέκταση εγγύησης για 6 μήνες, αν η μηχανή είναι εκτός εγγύησης.
• Επιστροφή της επισκευασμένης μηχανής στο χώρο σας, χωρίς μεταφορικά έξοδα.