Nem szívja fel a készülék a vizet. Mit tehetek?

Valószínűleg levegőbuborék került a rendszerbe, ami megakadályozza a víz áramlását. Ez általában akkor fordul elő, ha a készüléket víz nélkül indítottad el, vagy hosszabb ideig nem használtad.

 

Mit tegyél?

1. Vedd ki a kapszulát, és ellenőrizd, hogy van víz a tartályban.
2. Kövesd az alábbi lépéseket a készüléktípusa szerint:

• Essenza Mini, Inissia, CitiZ, Pixie, Lattissima, Creatista
  Nyomd meg a Lungo (nagy csésze) gombot, hagyd lefutni a ciklust, majd ismételd meg. Addig próbáld, amíg víz el nem kezd folyni. Ez több próbálkozást igényelhet.

• Atelier
  Tedd fel a tejhabosító toldatot, majd indítsd el a főzést, amíg víz nem jön. Ez több próbálkozást igényelhet.

• Vertuo
  Indítsd el a tisztító programot a használati utasítás szerint. Ez több próbálkozást igényelhet.

Ha továbbra sem jön víz:

• Ellenőrizd, hogy a víztartály tele van és megfelelően van behelyezve.
• Ha a probléma nem oldódik meg, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Tipp: Mindig ellenőrizd, hogy van víz a tartályban, mielőtt elindítod a főzést.

Választ kaptál a kérdésedre?