Perché la mia macchina eroga all’interno?

È possibile che la tua macchina abbia bisogno di una pulizia interna. Per procedere ti consigliamo di eseguire passaggi elencati:

  • a macchina spenta aprire il vano di inserimento delle capsule;
  • introdurre uno spazzolino precedentemente inumidito e strofinare le setole nella parte interna del vano, in corrispondenza della superficie ruvida che perfora la membrana argentata della capsula;  
  • continuare con movimenti circolari fino a quando lo spazzolino non risulti pulito;chiudere il vano porta capsule, accendere la macchina ed erogare una piccola quantità di acqua per eliminare eventuali residui di caffè;
  • chiudere il vano porta capsule, accendere la macchina ed erogare una piccola quantità di acqua per eliminare eventuali residui di caffè;
  • se necessario ripetere il passaggio precedente fino a quando l’acqua erogata non sia quasi limpida.

Consigliamo di effettuare la procedura di decalcificazione, qualora il problema persistesse; seleziona la tua macchina qui e la sezione "decalcificazione" per visualizzare i passaggi.

 

Se, nonostante i suggerimenti, la macchina dovesse necessitare di ulteriore assistenza, ti chiediamo di contattare il numero verde.

 

Ricordati di avere con te la tua macchina per procedere alle prove tecniche quando ci contatti.

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