使用済みカプセルがコンテナに落ちない

排出レールがコーヒーで固着している可能性があります。
排出レール　及び　排出レールとカプセルセット位置が接する部分をぬるま湯につけた柔らかい布で2－5回拭いて清掃をしてください。

★★排出レールとカプセルセット位置が接する部分の画像★★

解消しない場合は、ネスプレッソ フリーダイヤル 0120-57-3101（ご使用方法や修理に関するお問合せは9:00-18:00 年中無休）へご連絡下さい。