少量の粉がコーヒーに混ざる場合がありますが、不具合ではありませんのでご安心ください。
フィルターの目詰まりが原因となっている場合もございますので、洗浄をおすすめいたします。
◆フィルターの清掃
フィルターは、コーヒーメーカーのカプセル挿入口、カプセルの平らな銀色が当たる部分にございます。歯ブラシなどでゴシゴシと磨いた後、ルンゴカップで2～3回お湯通しをしてください。
※鋭利な部分があります。カプセル挿入口に指を入れないでください。
解消しない場合は、ネスプレッソ フリーダイヤル 0120-57-3101（ご使用方法や修理に関するお問合せは9:00-18:00 年中無休）へご連絡下さい。
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