排水量が多いです

一回の抽出で、排水受け皿に少量の排水が溜まります。不具合ではないのでご安心下さい。
使用していない時に抽出口より少量の水が滴下する場合があります。カップ台などを使用して受けてください。

突然排水量が増えた場合は、フィルターが目詰まりしている可能性があります。フィルター清掃をお試しください

【フィルターの清掃】
フィルターは、コーヒーメーカーのカプセル挿入口、カプセルのアカプセルの平らな銀色が当たる部分にございます。歯ブラシなどでゴシゴシと磨いた後、ルンゴカップで2～3回お湯通しをしてください。
※鋭利な部分があります。カプセル挿入口に指を入れないでください。

解消しない場合は、ネスプレッソ フリーダイヤル 0120-57-3101（ご使用方法や修理に関するお問合せは9:00-18:00 年中無休）へご連絡下さい。