以下をご確認ください。
① 延長コードやタップを使わず、電源プラグを壁のコンセントに直接挿し込む。
② 水タンクが空になっていないか確認する。
③ 水タンクが正しく装着されているか、本体と水タンクの間に隙間があいていないか確認する。
④ 一度ヘッドを開けて、もう一度閉め直す。その際、ロックレバーがロックマークの左側まで閉まっていることを確認する。
解消しない場合は、ネスプレッソ フリーダイヤル 0120-57-3101(ご使用方法や修理に関するお問合せは9:00-18:00 年中無休)へご連絡下さい。
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