我們將酌情接受任何退貨或更換要求（不包括咖啡粉囊及其他消耗品），惟有關要求須於貨品出門後7日內提出，並符合下列原則：(1)貨品在收取前已經損壞；或(2)收取的貨品與所訂購的不相乎；而且：(i)該等產品必須仍包裝完好；以及(ii)來自同一國家的相關原始發票。基於食品安全規定，所有可消耗品（例如咖啡粉囊及糖）一概不予退款或更換。
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