¿Cómo prevenir que tu paquete se entregue a otra persona u otra dirección?

Para poder garantizar que entregaremos tu pedido en el tiempo prometido, te pedimos tengas en cuenta los siguientes puntos. 

• Escribe la dirección de entrega completa, con todos los detalles (piso, puerta, escalera, calle, etc.) y el nombre completo del destinatario.
• Por favor, asegúrate de que el código postal coincide con la colonia en la dirección de entrega.
• Asegúrate de que haya alguien presente en la dirección de entrega para recibir el paquete.
• Ponte en contacto con nosotros si ves que el estado de entrega del paquete no se ha actualizado pasadas 24 horas.