Jika anda menekan butang cawan dan air tidak keluar, kemungkinan mesin mempunyai gelembung udara yang kerap berlaku apabila tangki kosong atau selepas tempoh tidak digunakan.
Bagi mesin Essenza dan Le Cube, hanya angkat tuil kopi dan tolakkan. Ketika memberikan tekanan, tekan butang cawan sehingga air keluar di ruang kapsul.
Pemilik CitiZ, Pixie dan Lattissima boleh mengisi tangki air, keluarkan sebarang kapsul di slot, tutup tuil kopi dan tekan butang cawan besar. Fungsi auto utama akan menolak udara dari litar. Apabila air mula mengalir, gelembung udara telah dilepaskan.
Bagi pemilik mesin dengan kelengkapan wap, adalah lebih baik untuk mengaktifkan fungsi wap/air panas. Fungsi ini beroperasi dengan tekanan yang lebih rendah membolehkan udara dilepaskan dengan lebih mudah.
Anda dialu-alukan untuk menghubungi Kelab Nespresso di 1800 80 7001 (8:00 - 22:00 Monday - Sunday) untuk bantuan lanjut.
Klik ya untuk kembali ke FAQ, klik tidak untuk bertanya soalan anda secara langsung.