Jika lampu merah pada Aeroccino anda terus berkelip dan kitaran pemanas berhenti secara pramatang, ia bermakna bahawa Aeroccino anda telah mengesan bahawa ia sedang dipanaskan terlalu cepat. Sila semak beberapa punca biasa di bawah dan penyelesaian ini:
- Menggunakan Aeroccino sekali lagi dengan serta-merta selepas penggunaan pertama: Aeroccino mempunyai termostat keselamatan yang berhenti berputar dan memanas susu jika suhu terlalu tinggi. Ini adalah untuk mengelakkan ia daripada terbakar. Ia perlu dibilas dengan air sejuk, bersihkan dan biarkan ia sejuk sebelum digunakan semula.
- Kesan susu pada Aeroccino: Aeroccino hendaklah dibersihkan dengan sempurna selepas setiap penggunaan. Jika kesan susu yang tinggal di dalamnya, suhu akan meningkat dengan sangat cepat dan Aeroccino akan berhenti berputar dan pemanasan berlaku lebih awal. Kami mencadangkan agar Aeroccino anda perlu dibersihkan dengan sempurna menggunakan air sejuk dan Teflon yang diluluskan atau penyental tidak melekat selepas setiap kali digunakan. Anda juga dinasihatkan untuk membilas pemukul yang digunakan untuk mengekalkan kualiti peralatan anda.
Jika anda memerlukan bantuan lanjut untuk Aeroccino anda atau sebarang perkara lain berkaitan mesin (termasuk tuntutan jaminan), sila hubungi Kelab Nespresso secara terus melalui talian bebas tol di 1800 80 7001 (8:00 - 22:00 Monday - Sunday) atau e-mel daripada laman web kami. Pakar Kopi kami yang terlatih sedia membantu anda.
Klik ya untuk kembali ke FAQ, klik tidak untuk bertanya soalan anda secara langsung.