Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Je kunt via onze website en via onze mobiele applicatie Nespresso koffie, machines en accessoires bestellen (beschikbaar voor Iphone en Android).

  1. Ga naar ‘Bestellen’. Op de app vindt je deze onderaan in de balk en op de website vindt je deze bij de verschillende categorieën zoals ‘Koffie’, ‘Machines’ of ‘Accessoires’.
  2. Klik bij het gewenste artikel op het plusje en voer het gewenste aantal in. (Weet je nog niet welke koffiesmaak of machine het beste bij je past? Ga dan naar de ‘Smaak match’ voor koffie en naar de ‘Machine keuze hulp’ voor hulp bij het maken van de juiste keuze. Let op! Deze keuze hulp is alleen beschikbaar voor de website.)
  3. Heb je alles in je winkelmand geplaatst wat je wilt hebben? Klik dan op ‘winkelmand’. Hier kun je het aantal nog wijzigen of een product wissen. Druk hiervoor op het aantal.
  4. Is je winkelmand volledig en zoals jij hem wilt? Klik dan op ‘Ga verder met afrekenen’ voor bestellingen via de browser en op ‘Doorgaan’ voor bestellingen via de app.
  5. Heb je al eerder besteld en je bent nog niet ingelogd, vul dan je gebruikersnaam (e-mailadres) in en het wachtwoord. Bestel je voor de eerste keer, druk dan op ‘Ga naar registreren’ en meldt je aan als nieuwe klant. Hier kunt je jouw gegevens invullen.
  6. Kies de bezorgwijze en de dag dat je de bestelling geleverd wil hebben, of wanneer je de bestelling wil ophalen. Hier kun je eventueel het adres wijzigen.
  7. Kies de betaalwijze en maak je bestelling definitief door op ‘Doorgaan’ te drukken.
  8. Rond je betaling af.
  9. U ontvangt een bestelbevestiging en een betaalbevestiging. Hierin ontvang je ook digitaal je factuur.
  10. De laatste stap is om uitgebreid van je Nespresso koffie en producten te genieten.

Mocht het niet lukken of wil je liever de bestelling doorgeven via een van onze koffiespecialisten? Dit kan via het gratis nummer 0800 022 23 20 tussen 8.00 - 21.00, 7 dagen per week of in een van de Nespresso Boutiques.

Heeft deze informatie je vraag niet beantwoord? Stel ons je vraag, we helpen je graag verder.

Klik ja om terug te keren naar de FAQ, klik nee om je vraag rechtstreeks te stellen.