Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je een verkeerde- of beschadigde bestelling hebt ontvangen. We willen dit dan ook zo snel en goed mogelijk voor je oplossen. Neem in dit geval contact op met een van onze Koffiespecialisten via Live Chat of het gratis telefoonnummer 0800 022 23 20. Houd hierbij de verpakking van het product/pakket bij de hand, we kunnen vragen om een foto. Op de verpakking staan ook productiecodes op waarmee we het probleem zo snel mogelijk kunnen achterhalen.
Klik ja om terug te keren naar de FAQ, klik nee om je vraag rechtstreeks te stellen.