Na het plaatsen van je bestelling, zul je een e-mail ontvangen genaamd 'Online factuur bestelbevestiging'. Er zit bij deze e-mail een PDF-factuur als bijlage die je vervolgens thuis kunt printen op het moment dat het jou uitkomt. Hierdoor besparen we dagelijks veel papier.
Mocht je het idee hebben dat je de factuur niet per mail hebt ontvangen, kijk dan voor de zekerheid in de 'Ongewenste mail / Spam' map. Het kan zijn dat de e-mail hierin terecht is gekomen.
Indien je de factuur niet kan vinden in je inbox, staat deze ook in je Nespresso-account. Deze staan in je account onder 'Mijn bestellingen'. Deze optie is alleen beschikbaar voor bestellingen die na 19 juli 2022 zijn geplaatst.
Heeft deze informatie je vraag niet beantwoord? Stel ons je vraag, we helpen je graag verder.
Klik ja om terug te keren naar de FAQ, klik nee om je vraag rechtstreeks te stellen.