Ik heb een bestelling geplaatst. Wanneer ontvang ik mijn bestelbevestiging?

Het kan tot 24 uur duren voordat je een bestelbevestiging ontvangt. Als je 24 uur na het plaatsen van je bestelling nog geen bestelbevestiging hebt ontvangen, dan raden we je aan opnieuw een bestelling te plaatsen.

Indien je al betaald hebt voor je bestelling, zullen wij het betaalde bedrag binnen 5 werkdagen naar je terugstorten. 

Heb je jouw bestelling telefonisch bij ons geplaatst? Dan ontvang je geen bestelbevestiging. In dat geval willen we je aanraden om de verzendbevestiging af te wachten. 

Heeft deze informatie je vraag niet beantwoord? Stel ons je vraag, we helpen je graag verder.

Klik ja om terug te keren naar de FAQ, klik nee om je vraag rechtstreeks te stellen.