Regel je opzegging eenvoudig via jouw Nespresso account op de website onder het kopje Mijn Nespresso Abonnement.
Maandelijkse bedragen die je op het moment van opzegging al hebt betaald kunnen niet worden teruggestort.
Het Nespresso Abonnement heeft een looptijd van 12 of 24 maanden. Na afloop van de 12 of 24 maanden wordt jouw Nespresso Abonnement automatisch voortgezet, waarbij je maandelijks kan opzeggen. We sturen je een e-mail vlak voordat jouw Nespresso Abonnement afloopt zodat je de automatische verlenging tijdig kan opzeggen.
Wil je tijdens de looptijd van jouw Nespresso Abonnement opzeggen? Dat is mogelijk vanaf de vierde maand na het afsluiten van Nespresso Abonnement. Voor het vroegtijdig beëindigen van jouw Nespresso Abonnement berekenen we 50% van de openstaande maandelijkse bedragen van jouw abonnement aan je door. Deze kosten worden niet omgezet in koffietegoed. Je koopt de resterende maanden van jouw abonnement als het ware af.
Als je kiest voor een Nespresso Abonnement van 24 maanden, kun je na de eerste 12 maanden op elk moment kosteloos en direct opzeggen.
Lukt het niet om jouw Nespresso Abonnement online op te zeggen? Opzeggen is ook mogelijk door telefonisch contact op te nemen met een van onze koffiespecialisten op het gratis telefoonnummer 0800 022 23 20.
Klik ja om terug te keren naar de FAQ, klik nee om je vraag rechtstreeks te stellen.