We doen ons best om binnen 48 uur na betaling van je maandbedrag je Nespresso tegoed bij te schrijven op je account. Houdt er rekening mee dat het verwerken van deze administratie rondom het weekend en feestdagen langer kan duren dan 48 uur. Je kan te allen tijde jouw Nespresso account raadplegen op de website om te zien of je tegoed al is bijgeschreven.
Houd er rekening mee dat er enkele dagen verschil kan zitten tussen de afschrijving van het maandbedrag en het bijschrijven van je tegoed op je account.
Klik ja om terug te keren naar de FAQ, klik nee om je vraag rechtstreeks te stellen.