Ik heb de pakketbezorger van PostNL gemist en geen niet-thuisbriefje ontvangen. Wat nu?

Dat klopt. Vanaf heden informeert PostNL je digitaal over je pakket. Je pakketbezorger levert je bestelling af bij de buren óf bij een PostNL-punt bij jou in de buurt. Je ziet in track & trace waar jouw bestelling is. Ook krijg je een e-mail en vind je in de PostNL-app terug waar je pakket is afgeleverd. 

Heb je nog geen PostNL account? Met een PostNL account volg je je bestelling gemakkelijk online en kun je push-notificaties aanzetten voor de meest actuele informatie omtrent jouw bestelling. Voor meer informatie klik hier.

Heeft deze informatie je vraag niet beantwoord? Stel ons je vraag, we helpen je graag verder.

Klik ja om terug te keren naar de FAQ, klik nee om je vraag rechtstreeks te stellen.