Contravaloarea unui produs poate fi returnată cumpărătorului în termen de 14 de zile și exclusiv în boutique-ul din care a fost achiziționat, în următoarele conditii:
- Produsul returnat trebuie să fie însoțit de documentul fiscal de achiziție (bonul fiscal) în original
- Aparatul de cafea sau Aeroccino trebuie să fie funcțional și în parametri normali, fără urme de uzură
- Cafeaua și produsele alimentare pot fi returnate exclusiv în ambalajul original nedesfăcut
- Produsul trebuie să fie achiziționat din canalul Retail (boutique Nespresso), produsele comandate online sau telefonic putând fi returnate exclusiv prin curier, conform Conditiilor Generale de Comercializare
Apăsaţi da pentru a vă întoarce la lista cu întrebări frecvente, apăsaţi nu dacă doriţi să puneţi o altă întrebare.