Jag vill returnera en produkt, hur gör jag?

Om du mot all förmodan önskar returnera en produkt köpt av oss, är det såklart möjligt så länge produkten är oanvänd och i originalförpackning.

Du har 30 dagars ångerrätt hos Nespresso.

Om du köpt en maskin hos en återförsäljare, kan andra regler för retur gälla. 

Produkter köpta i Nespresso Boutique ska returneras i Nespresso Boutique, vänligen gå tillbaka med din produkt dit, tillsammans med ditt kvitto.
Återbetalning sker automatiskt till det kort som användes vid köptillfället, kortet behöver inte vara med fysiskt för returen.

Har du köpt produkter online ber vi dig kontakta vår kundtjänst så sänder vi ut en retursedel till dig, för enkel returnering. 

Fick du svar på din fråga?

Klicka på ja för att gå tillbaka till FAQ, klicka på nej för att ställa din fråga direkt.